Garanti BBVA işleminize

06.12.2025 tarihinde saat 13:40’ta, 444 0 335 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi kendini B**** olarak tanıttı, İstanbul’dan aradığını söyledi ve bana ismimle hitap etti. Ardından doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi sormaya başlayınca durumdan şüphelendim ve hiç...

Garanti BBVA’da bağlı olarak kullandığım iki kredi kartım vardı. Kartlar birbirine bağlı olduğu için herhangi birine ödeme yaptığımda, her iki karta da ödeme yansıyordu. Bağlı olan kartın borcunu ödediğimde, bana diğer kartın borcunu da ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Ben de kartların bağlı olduğu...

Garanti BBVA’ya ait maaş ve avans hesabım üzerinden kullandığım 100.000 TL avans hesabımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ödeme yapmasam bile maaşım yattığında banka zaten kendisi tahsil ediyordu. Bu ay sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve yaklaşık 4–5 günlük bir gecikme ya...

06.12.2025 tarihinde saat 05.41 ve 05.42’de, dLocal Smart Global isimli firmadan Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez 3.954,49 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti B...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten kredi kartımdan 5 Eylül 2025 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer bir konu için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. ...

İstanbul Pendik’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 5 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında kartlı işlemle para yatırma işlemi yaparken, paramı cihaza koyduktan hemen sonra ATM bir anda kendini kapattı ve para cihazın içinde kaldı. İşlemim yarım kaldı ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi...

Garanti Bankası hesabımdan dün akşam 5.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Amacım bu parayla Pragmatik oyun oynamak için ilgili siteye yatırım yapmaktı. Para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen, sitede bakiye olarak görünmüyor ve yatırımım hesaba geçmiyor. İşlem dekontu ve işlem bilgil...

Garanti Bankası’nda bulunan yabancı hisse senedi hesabımda bir süredir blokaj olduğunu, yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden işlem yapmak isterken fark ettim. Hesabımda, nedenini bilmediğim bir blokaj olduğu için işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleri ile ...

Bugün saat 2.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan başka bir hesaba 500 TL havale/EFT yaptım. İşlemi yaptıktan sonra yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para gönderdiğim yerde bakiyem hâlâ görünmedi ve para hesabıma yansımadı. İşleme dair dekontu da sitenize gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir...

Garanti BBVA üzerinden kendi adıma 570 TL tutarında EFT işlemi yaptım ancak işlem üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba henüz geçmedi. İşlem için verilen EFT/dekont numarası 7565000014’tür. Sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistemde 400 kişi olduğu ...

Garanti Bankası kredi kartımda 04.12.2015 tarihinde “Moka U/Yemekpay” adına 1.416,99 TL tutarında bir harcama görünüyor. Ben böyle bir harcama yapmadım ve bu işlem bana ait değildir. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan kartımdan böyle bir çekim yapılması nedeniyle işlemin acilen detaylı şekilde...

25.09.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından tarafıma 'bana özel ihtiyaç kredisi' kapsamında 100.000 TL tutarında kredi teklifi sunuldu. Kredi işlemleri sırasında 6.200 TL tutarında sigorta ücretinin kesileceği, ancak ay sonunda bankayı arayıp iptal etmem durumunda bu 6.200 TL’nin hesabıma iade edil...

Garanti Bankası’nın dört yıldır maaş müşterisiyim ve aidatsız Flexi kredi kartımın çipiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın, özel bir program kullanarak kredi kartı çipini alışveriş tutarına ve hesap kesim tarihine göre zaman zaman kapatıp tekrar açtığını, bunun da tamamen kendi çıkarl...

05.12.2025 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Esenyurt’ta, Eskule'nın altındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin katlanmış olduğu gerekçesiyle ATM bu banknotu geri verdi, kalan tutarı ise aldı....

5 Aralık akşam saat 18:27 civarında İstanbul Cevahir AVM metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para kaset tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arad...

Ekim ayında cvmaker.com sitesi üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldığımı düşünerek 19,90 TL tutarında ödeme yaptım ve sadece bir adet CV oluşturdum. Bunun dışında sitedeki hiçbir ek hizmeti kullanmadım. Ödeme ve kullanım süreci boyunca hiçbir aşamada abonelik, düzenli ödeme ya da otomatik...

29.08.2025 tarihinde Garanti Mobil üzerinden iş yerim için fiziki pos başvurusu yaptım. Başvuruda eksiklik olduğu söylenerek 0318’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan görevli olarak tanıttı. İşlemlerimin tamamlanacağını söyleyerek başvurumu telefonda tamamladı ve er...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 17.10.2025 tarihinde, saat 14.00–15.00 civarında bilgim ve iznim dışında 50.000 TL FAST işlemiyle farklı bir IBAN’a gönderim yapılmış. İşlem esnasında herhangi bir onay vermedim, ayrıca alıcı isim bilgisi de işlem detaylarında tam olarak görünmüyor. Bu durumu fark e...

Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda para görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bu ek hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap bakiyemde limit olmasına rağmen ne alışverişte ne de para çekme/transfer işlemlerinde ek hesabım devreye girmiyor. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizme...

2 Aralık Salı günü Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den QR kodla 38.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para sıkıştı. Buna rağmen hesabıma ilk etapta sadece 11.800 TL geçti, sonrasında kayıt açılmasının ardından 16.000 TL daha yatırıldı ancak toplamda sadece 27.800 TL hes...

Garanti BBVA kredi kartını kullanan eşimin kartından Mayıs ayında yıllık kart aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldı. Bunun üzerine Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk ve Eylül ayında ücret iadesi yönünde karar çıktı. Karar tutanağı ile birlikte yaklaşık 1 ay önce Diyarbak...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 18:47’de para transferi yaparken, yanlışlıkla kendi diğer hesabıma 2.380 TL FAST ödemesi gönderdim. İşlemin dekontunda gönderici olarak Ru***** Er*** görünmekte ve işlem için 5061191 - 1 numaralı hesabıma 2.380 TL tutarında FAS...

3 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın takip sürecine girdiğini, sivil bir numaradan arayan ve kendisini avukat olarak tanıtan bir kişiden öğrendim. Bankadan ise bu konuda net ve resmi bir bilgilendirme almadım. Limitim 4.000 TL olan kredi kartımın tamamını ödedim. Bunun üzerine kartta...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla dün itibarıyla bilgim ve onayım olmadan toplam 20.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında Netflix ve Zara adıyla görünen bu harcamalar için bana hiçbir onay SMS’i gelmedi, sadece kart limitim aşıldığında tek bir mes...