Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA MASKO Şubesi’ne ihtiyaç kredisi ve buna bağlı hayat sigortası işlemlerim için yönlendirildim. “Kredi ile ilişkili hayat sigortası yaptırmak ve kredinizi kullanmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapıldığı halde, MASKO şubesini defalarca aramama rağmen tele...

22 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Garanti BBVA kartımla yaklaşık 600 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma 1‑7 iş günü içinde ücretin hesabıma geri yatırılacağına dair mesaj geldi. Ancak üzerinden 8‑9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma g...

Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle konulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler ...

30.03.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti BBVA Eskişehir Sanayi Şubesi’ne giderek 400.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Şubede görevli müşteri temsilcisi H** Hanım, parayı alamayacağını, işlemi kendi şubesinden yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi yapmak istemedi ve bu süreçte tartışma...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Aynalı Bonus kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzer...

Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma araç alımı için 314.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve açıklama kısmına da plaka bilgisini özellikle yazdım. Ancak bu işlem sırasında hesabıma bloke konuldu, ardından hesabım tamamen kapatıldı ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa...

Garanti Bankası yatırım hesabımda bulunan otj isimli yatırım fonumla ilgili olarak, ekranlarda görünen güncel fiyat ile işlemlerde kullanılan fiyat arasında fark olmasına rağmen kârım hesabıma yansıtılmıyor. Banka, fon fiyatını gerçekte olması gereken güncel fiyat yerine farklı bir fiyattan değerlen...

Garanti Bankası’nda özel müşteri temsilcim Ç** Hanım tarafından Shop&Fly kredi kartı almam için yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. Bana, bu karta özel olarak yıllık aidat alınmayacağı, kartı alırsam ve yalnızca tek bir otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma anında 1.750 TL Bonus yükleneceği söyl...

Ben Yusuf T*****, Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve maaşımın yattığı Garanti BBVA Gebze Şubesi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün saat 13:00–13:30 civarında maaşım hesabıma yattı, ancak icra kaynaklı olmadığı özellikle belirtilen bir bloke nedeniyle tek geçim kaynağım olan maaşı...

Garanti Bankası’na ait sanal kartımla kazandığım Bonus puanları 3 gündür alışveriş esnasında kullanamıyorum. Ödeme aşamasında puan kullanmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili müşteri iletiş...

31.03.2026 tarihinde saat 09:52’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul’daki şubeyle ilgili bir konuda destek almak isterken, E*** isimli müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Görüşme süresince yardımcı olmak yerine art niyetli bir üslup kullandığını hi...

18 Şubat saat 3 civarında Garanti BBVA maaş kartımdan Lidio tarafından, bilgim ve onayım olmadan tek seferlik 649 TL çekim yapıldığını fark ettim. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce gerçekleştirdiğim bir ödeme bulunmamasına rağmen hesabımdan izinsiz işlem yapılması beni ciddi a...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı, tüm bireysel kredi ortak limitimi artırmak amacıyla 30.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kart iptali sırasında, ortak limitin gün içinde sistemlerden düşeceği ve bu işlemin kısa sürede tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Garanti BBVA t...

Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesabıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş...

Garanti BBVA nezdinde kendi telefon numaram üzerinden yaşlı anne ve babamın hesaplarını mobil bankacılık uygulamasıyla uzun süredir ben takip ediyordum. Anne ve babamın akıllı telefonu olmadığı için tüm hesap hareketlerini, ödemeleri ve kontrolleri bu şekilde sağlıyordum. Bugün itibarıyla sistem üz...

30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırmak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi...

Garanti BBVA kredi kartımla, 1–31 Mart tarihleri arasında Garanti BBVA Bonus üyesi iş yeri Opet kampanyasına katıldım. Kampanya şartına göre, Opet’ten 4 kez 1300 TL ve üzeri akaryakıt alışverişi yaptığımda 350 TL Bonus yüklenecekti. Bu tarihler arasında Opet’in kampanya sayfasında yer alan, listede...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye gitmeden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun ...

28.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Okmeydanı şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM ünitesinde kaldı ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ile 4 gün arasında çözüleceği, çözülmezse sürecin 14 gün...

29 Mart pazar günü saat 10:18’de @hepsi. Oyuncak adlı siteden 1.554 TL tutarında manyetik blok siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekont ve tüm kanıtlar şu anda elimdedir. Sipariş işleminden sonra tarafıma herhangi bir onay maili, SMS ve...

Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’ndaki hesaplarıma yönelik ağır kısıtlamalar uygulanıyor ve hiçbir banka hizmetinden normal şekilde faydalanamıyorum. Banka, tarafıma herhangi bir yazılı veya somut gerekçe sunmadan sadece “çalışmak istemiyoruz” diyerek tüm bankacılık kanallarını kapattı. Şu an ma...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum için daha önce yaptığım yapılandırmayı 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 13.430 TL tutarında ödeyerek tamamen kapattım. 31 Mart 2026 tarihinde de kart limitimin sisteme yansıdığını gördüm. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdad...

Garanti BBVA’da konut kredimin bağlı olduğu yenilenen konut sigortası poliçesi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 31.03.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 12.004,39 TL tahsilat yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Bu işlemle ilgili müşter...

31.03.2026 sabahı saat 09.20 civarında Garanti Bankası Kilis şubesine giriş yaptığımda, önümde yalnızca üç kişi olmasına rağmen şubede bulunan dört gişeden sadece birinin çalıştığını, diğer gişe çalışanlarının ise müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Sıra makinesinden numaramı alıp beklememe rağmen,...