Garanti BBVA Kredi Kartıma Yetkisiz 1.100 TL Aidat Kesildi

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.100 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, bilgim ve açık onayım dışında kartıma yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim ve kart aidatıyla ilgili olarak bana açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını ve bu ücrete onay verdiğimi hatırlamıyorum.

Bu nedenle, kredi kartı ekstreme yansıtılan 1.100 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kartımdan artık yıllık üyelik ücreti/aidat alınmamasını talep ediyorum. Eğer kartı aidatsız kullanmam mümkün değilse, kredi kartımın iptal edilmesini ve yansıtılan aidat borcunun silinmesini istiyorum.

Şikayetimin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.