to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25-26 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. 2005-2007 yılları arasında Garanti wap uygulamasını kullandım ve o döne...mde havale/EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra bu yapı Garanti One uygulamasına çevrildiğinde de, eski müşteri olmamız sebebiyle havale/EFT ücretinin hiçbir şeki
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olup Dyson kampanyasından faydalanmak için sadece bu bankayı tercih ettim. 4.000 TL tutarın...daki yeni müşteriye özel Dyson kuponum tanımlandıktan sonra Dyson Airwrap almak üzere Dyson’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. İşlem öncesinde de özellikle müşter
Garanti Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan yapılan EFT i...şlemlerinin de masrafsız olması gerektiğini biliyorum. 31.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem onay ekran
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla İstanbul Beykent Üniversitesi’ne 29 Ağustos’ta 400.000 TL tutarındaki eğitim ödememi y...aptım. Ödeme sırasında işlem otomatik olarak 4 taksit olarak gerçekleşti, ancak şube ile yaptığım görüşmede bu 4 taksitin üzerine +3 taksit daha ekleneceği, yani toplamda 7 taksit
31.08.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden emekli promosyonu yenileme sözleşmesini onayladım, ancak aynı gün 6502... sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak bu sözleşmeden vazgeçtim. Mobil uygulamada adıma düzenlenmiş “Emekli Bankacılığı Promosyon İptal Talimatı” belge
29.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken... 49.600 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Her görüşmem
Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du
31.08.2026 tarihinde Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinde, bankamatikte kalan kartımın akıbetini öğrenmek i...çin 7 numaralı bankoya başvurdum. Kartım ATM’de kaldığı için ne olduğunu öğrenmeye çalışırken, ilgili banko görevlisi durumu oldukça komik bulmuş olmalı ki alaycı bir şekilde kahka
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabım üzerinden mobil internet bankacılığı ile düşmekte olan bir halka arz hissesin...i satmak istedim. Satış emri vermeye çalıştığım anda sistem, 01.01.2025 itibarıyla 6 ayda bir 250 TL hesap bakım ücreti alındığını ve şu anda birikmiş hesap bakım ücretimin 750 TL
Garanti BBVA Sincan OSB şubesini 31.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, yüksek tutarda (1.000.000 TL) para çekme işl...emim için önceden bilgi vermek amacıyla aradım; ancak defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Böyle bir işlem öncesi şubeye ulaşamamak hem zaman kaybı yaşatıyor hem de güve
Garanti Bankası Sıracevizler şubesinde yaptığım ipotek kaldırma işlemi sırasında bana yanlış ödeme numarası verildiği iç...in aynı ödemeyi iki kez yapmak zorunda kaldım. Bu hata nedeniyle 504,8 TL tutarında fazladan ödeme çıkmış oldu. Yaklaşık iki hafta önce gerçekleşen bu işlemden sonra banka ile bir
Garanti Bankası’na ait maaş kartımı geçen hafta kaybettim ve iptal ettirip adıma yeni maaş kartı gönderilmesini talep et...tim. Ancak banka maaş kartımı göndermek yerine, zaten aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı adresime yollamış. Kartı teslim aldığımda bunun kredi kartı olduğunu fark etmedim ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartım 2023 yılından beri kullanıma kapalı olmasına rağmen 2026 yılında kart...ımdan 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart sahibi olarak ismim Osman B*****’dir. Bu kartı uzun süredir kullanmadığımı ve kartın kapalı olduğunu özellikle
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır promosyon kodu ile kampanyalara katılamıyorum. Promosyon ko...du girme alanına kodu yazıp devam etmek istediğimde, sadece 1 adet kampanyaya katılmış olmama rağmen ekranda sürekli “Katılabileceğiniz maksimum kampanya adedine ulaştınız” hatası
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kartım ile özellikle bazı büyük zincir marketlerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Ayn...ı bankanın normal Bonus (Visa/mastercard) kartlarında örneğin 6 taksit imkanı varken, kartın sadece Troy özellikli olması nedeniyle bu taksit imkanı sunulmuyor. Aynı marketten ayn
Garanti BBVA maaş bankam olmasına rağmen vadesiz hesabım üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden uzun zamandır dü...zenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir t
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Muğla Milas Güllük’te acil nakit ihtiyacım olduğu için Garanti Banka...sı ATM’lerini kullanmak istedim ancak iki farklı ATM’de de sorun yaşadım. ATM’lerden birinde hiç para olmadığı için nakit çekemedim, diğerinde ise nakit para verme bölümü arızalıyd
Garanti BBVA Paracard’ım ile ilgili bir işlem için 28 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak asistan si...stem sebebiyle bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı asistanı kimlik bilgilerimi istiyor, doğru girdiğim halde her defasında bilerek yanlış tuşlama yaptığım söyl
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda evlilik nedeniyle soyadım değişti ve yeni kartımı da aldım. Ancak IBAN’ıma para gön...dermek isteyen kişiler, alıcı bilgilerinde hâlâ eski soyadımın baş harflerini görüyor. Para gönderirken eski soyadımın baş harfleri göründüğü için, bu şekilde işlem yaptıklarında
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 7028 ile biten kartımdan, 29.08.2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.282 TL kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücret, bugün kesilen güncel ekstreme yansımıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gere
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabımdan gerçekleştirdiğim tüm para transferlerinde, her yıl düzenli olarak 8,37 TL... masraf kesintisi yapılıyor. Her sene bu ücret yansıtılıyor ve ben itiraz edene kadar bu masraf alınmaya devam ediyor. Konuyla ilgili olarak her seferinde banka ile yazıştığımda,
Ürünü ben almadım, bilgim dışında kredi kartı ile yapılan işlem. Bilgim dışında kredi kartı ile Garanti Bankası kredi ka...rtı ile ödeme yapılmış. Ben sizden ürün almadım, paramın iadesini istiyorum. Teşekkür ederim, kolay gelsin. İyi günler diliyorum, kolay gelsin.
24.08.2026 tarihinde Atlas Üniversitesi’ne ait 791.000 TL tutarındaki öğrenim ücretini Garanti BBVA Bonus kredi kartım i...le 9 taksit olacak şekilde ödedim. Bu işlem sırasında banka tarafından 43.400 TL tutarında vade/faiz farkı yansıtıldı ve toplam ödeme tutarım 834.400 TL’ye çıktı. Yükseköğretim Ku
Garanti BBVA tarafından daha önce aranmış olmama rağmen o sırada müsait olmadığım için görüşme gerçekleştiremedim. Daha ...sonra hesap işlemlerimle ilgili olarak tarafımdan bankaya geri dönüş yaparak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için uzun süre hatta bek
