to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan ATM'sinde Çarşamba günü saat 15:53’te işlem yaparken 40.4...00 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve resmen parama el konuldu. Bana bu durumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, özellikle iş günü mü diye sorduğumda “hayır, normal
Müşteri no 42315441 01 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ...ile birlikte tarafıma 5.389,37 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise banka personelleri iptali gerçekleştirmedi. Bu nede
14.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mehmet Akif Caddesi'ndeki Garanti Bankası ATM'sine kend...i vadesiz hesabıma para yatırmak isterken 20.000 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından şikayet dilekçeleri oluşturdum ve tarafıma 70674308
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası Miles Smiles Diamond Mastercard kredi kartını kullanıyorum. Bu kartın yılda sekiz ke...z ücretsiz lounge hakkı sunduğu bilgisine güvenerek 05.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda THY Lounge’a girmek istedim. Ancak girişte kartımın böyle bir
"İade talebimi hemen işleme geçirdiğiniz için teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2026 Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllı
04.04.2026 tarihinde saat 23:29’da Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, online olarak 79.236,27 TL t...utarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. İşlem, 6222579909 vergi numaralı Mkm E-Ticaret Anonim Şirketi üzerinden görünmektedir. Bu harcamayla hiçbir alakam yoktur, herhangi bir al
Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ...“İşlem banka tarafından onaylanmadı, bu işlem için kartınızın yetkisi yok, lütfen bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine müşter
Garanti Bankası maaş kartımdan, mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden haksız şekilde EFT ücreti kesiliyor. İş...lemlerimi özellikle 15:00–16:30 saatleri arasında, mesai saatleri içinde yapmama rağmen, sanki mesai dışı işlem yapmışım gibi ücretlendirme yapılıyor. Aylık limit aşımı gibi bir du
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunuyla karşılaştım. Yaklaşık iki ay önce kartımı şube ve mü...şteri hizmetleri üzerinden tamamen kapattırmama rağmen, 1 Nisan tarihinde Norton adlı antivirüs firması tarafından eski ve kapalı olan kartımdan 5.500 TL tutarında çekim yapılmış.
Garanti BBVA’da bulunan banka kartıma bağlı iki adet vadesiz hesabım var. Ancak ATM’den kartımla işlem yapmak istediğimd...e, para bulunan hesabım ekranda görünmediği için para çekemiyorum. Telefonum arızalı olduğu için mobil uygulamaya da giriş yapamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde hesabımdaki paraya u
5 Nisan saat 00.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden acil olarak 3.000 TL para transferi yapmam gerekiyo...rdu. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında NFC özelliğini geçtim, kimlik okuma kısmında ise sistem kimliğimi bir türlü okumadı ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm
29.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt ilçesinde, Marmara Park AVM otopark girişinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 3....400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya ekran görüntüsü alamadım ve para Garanti Bankası’ndaki 295-6670388 numaralı hesabıma geçmedi. Bu durum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma Mart ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu üc...retin yüksekliği, özellikle mevcut ekonomik koşullarda, bana hiç makul gelmemektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca 300 TL tutarında kupon
Garanti Bankası’nın “yeni fatura talimatınıza özel 4.000 TL Bonus” kampanyasına 17 Mart tarihinde katıldım. Kampanya kap...samında dört adet otomatik fatura ödeme talimatı girdim. Kendi hattım dahil toplamda iki GSM hattım, bir internet ve bir doğalgaz faturam bulunuyor. Ancak sistemde sadece internet
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini son 2 aydır kendi inisiyatifleriyle değiştirerek beni mağdur e...diyorlar. Normalde her ayın 2’sinde kesilen ekstreme göre nakit avans çekip 3 taksitli işlem yapıyorum; ancak hesap kesim tarihi keyfi şekilde değiştirildiği için bu işlemlerim 3 t
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard ticari kredi kartıma 3.600 TL limitli bir kart olmasına rağmen 2026 Nisan ekstrem...e 2.100 TL yıllık kart ücreti, bilgim ve onayım dışında yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti olacağını bilseydim kesinlikle kabul etmezdim. Bu işle
Garanti BBVA’dan Kasım 2025’te teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, düzenli kullanım ve düzenli ödeme yapmam hali...nde yaklaşık 6 aylık süre sonunda limit artışı olabileceği söylendi. Şu anda kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu süre boyunca ödemelerimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. 6 ay
21 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Ziraat Bankası Ortak Matik ATM’sinden G...aranti Bankası banka kartımı kullanarak 2000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de makbuz verdi, ekranda ise “paranıza el konuldu” benzeri bir uyarı ç
03.04.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan fast işlemi ile 1.000 TL tutarında bir ödemeyi Best10 oyun hesabıma geçm...esi için başka bir kişinin hesabına gönderdim. İşlem dekont numaram 2026.04.03.19.35.15.767087’dir. Gönderdiğim kişiye para bankada başarılı şekilde ulaşmış görünmesine rağmen, ilg
15.03.2026 tarihinde M**** A****** Garanti Bankası’na ait kredi kartım üzerinden, “at binme ve dövüş eğitimi” adı altınd...a Ahlat Kuyumculuk pos’u üzerinden yaklaşık 300.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem, M******* M****** A*****’a bağlı şüpheli şahıslar tarafından yönlendiri
03.03.2026 tarihinde Iyzico üzerinden Zara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.529 TL tutarında işlem yapıldığını fark... ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve tarafıma ait rızasız bir işlem söz konusudur. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturul
Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerimi bugün ablamla paylaştım ve Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 4.30...0 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan tutar hemen çekilmesine rağmen bana herhangi bir 3D Secure doğrulama ekranı ya da SMS onayı gelmedi. Kartımdan bu
13 Mart tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 2000 TL ...yatırdım ancak ATM bu tutarın sadece 1000 TL’sini hesabıma geçirdi, kalan 1000 TL ATM’de sıkıştı ve bakiyeme yansımadı. Bu durumla ilgili hemen talep oluşturuldu; o günden beri de
