to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan bilgim ve rızam dışında pos bakım ücreti adı altında para çekilmiştir. 19 Ekim 20...26 tarihinde saat 16.00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde “003693419-09. Ayfiz. Posyaz. Donm. BKM. Ücr” açıklamasıyla 753,69 TL tutarında bir kesinti yapıldığını görd
Garanti BBVA Konyaaltı Şubesi’nde 16.10.2026 tarihinde saat 15:06’da gerçekleştirdiğim çek tahsilatı işleminde, işlem ön...cesinde tarafıma yaklaşık 1.400 TL civarında masraf alınacağı bilgisi verildiği halde, işlem sonunda 4.100 TL komisyon kesintisi yapılmıştır. Üstelik bu işlemde para nakit olarak ç
Garanti BBVA’nın Total akaryakıt istasyonları ile Eylül ayında yapmış olduğu kampanyadan 450 TL hediye Bonus kazandım. B...u bonusu kampanya şartlarında belirtildiği üzere yine kampanyaya dahil Total istasyonlarında kullanmak üzere tanımladım. 18 Ekim saat 22.00 sıralarında Hatay Antakya Ocaklar Karasl
Garanti BBVA Samsun Atakum Şubesi’nden konut kredisi kullanmak için başvuruda bulunduk, 14.10.2026 tarihinde kredi onayl...andı ve ekspertiz görevlisi eve gelerek raporunu hazırladı. Kredi tutarı blokeli hesapta beklerken tapu işlemi daha sonra iptal oldu ve konut kredisi hiç kullanılmadı. Buna rağmen
Garanti BBVA Bursa Yıldırım Elmasbahçeler şubesinde bugün yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Maaş ...hesabıma bağlı banka kartımı kaybettiğim için şubeye gittim. Hesabımda kısıtlama olduğunu, bu nedenle dilekçe doldurmam gerektiğini söylediler ve dilekçeyi doldurttular. İşlemin ya
18 Ekim 2026 akşam saatlerinde Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerini arayarak Shop&Fly programı üzerinden uçak bileti alabil...mek amacıyla 7.850 TL karşılığında mil satın alma ve yükleme talebinde bulundum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, hesabıma en az 10.000 mil tanımlanabileceğini söyledi. Herhang
19.10.2026 günü saat 13:35 civarında Garanti BBVA Balıkesir şubesi 0266 289 16 23 numaralı hattan şahsımı aradı. Maaş mü...şterisi olduğum için bu aramaya kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Bu aramadan hemen sonra internet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Her gün düzenli olarak giriş yaptı
Garanti BBVA kredi kartımdan 27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki bir firma adına 184,248 TL tutarında bir harcama y...ansıtıldı. Bu alışverişe konu ürün bana hiç gönderilmediği için satıcıyla yaşadığım sorunun ardından bu işlemin iptal/iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürün elime ulaşmadığı
17 Ekim saat 14:46’da 0216 244 4014 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA görevlisi olarak ta...nıtarak Garanti Cep Şube üzerinden 250.000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğunu söylediler. İsim, soy isim, adres, T. C. kimlik numaram ve babamın adı gibi kişisel bilgilerime sahi
Garanti BBVA müşterisi olarak uzun süredir kullandığım American Express ve Mastercard Gold kredi kartlarımdan 25 Mayıs 2...026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ekstrelerimde American Express kartımdan 726 TL, Mastercard kartımdan ise 1.465 TL olmak üzere toplam 2.191 TL “yıllık kart ücre
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nor...malde ekstrem her ayın 6’sında kesiliyor, son ödeme tarihi ise 16’sı olarak görünüyordu. Ben de ödemelerimi buna göre planlayarak 29.000 TL’lik borcumu 15’inde ödedim. Daha sonra e
"İşlemimi düzelttiler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “eskiye dönen ödül düzeltme merkezi” ve “ofö Bonus geri alımı” a...çıklamalarıyla 6 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde toplam 1.499,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin neye dayanarak yapıldığı, hangi işleme istinaden bu tutarın ta
Garanti BBVA mobil uygulamasında eylül ayının ikinci haftasında Bonus kredi kartı otomatik fatura ödeme talimatı kampany...asına ilişkin bir bildirim gördüm. Bildirimde, 30.09.2026 tarihine kadar verilecek her yeni otomatik fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanacağım yaz
15.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United – Zara” açıklamasıyla... 11.659 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iradem dışıdır. İlgili işlem sonrası Garanti Bankası’na başvurdum, inceleme başlatılacağı söylen
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır iPhone kiralama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde b...aşvurum olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece iPhone kiralama talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir uyarı çıkıyor, fakat herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte borcu
Garanti BBVA’da bulunan iş yeri hesabım için yaklaşık 3 ay önce sanal pos tanımlandı. Sanal pos’un 1 yıl boyunca ücretsi...z olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 11 Ekim 2026 tarihinde “Sanal Pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti” adı altında hesabımdan 9.896,46 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Üsteli
Garanti Bankası ATM'si arızaya geçti, 9000 lira civarında paramı yuttum. Banka paramı iade etmiyor, ATM'nin önünden ayrı...lmam gerektiğini söylediler. Her şeyin kamera kayıtlarıyla ve işlemlerinin sabit olduğunu, hiçbir şekilde mağdur edilemeyeceğimi belirttiler. Üç gün geçti, paramı iade etmiyorlar v
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL yıllık kart ücr...eti tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl ciddi artışlarla bu ücretin alınması ve geçen sene de benzer şekilde ücret kesilip iade yapılmamış olması, bu yıl
Garanti BBVA müşterisiyim. 17 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 15:53’te Kayseri Kocasinan’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden... hesabıma 58.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bu tutarın 3.000 TL’sini geri verdi, kalan parayı ise hesabıma geçirmedi ve ekranda parama el konulacağına dair bir uyarı
18.10.2026 tarihinde saat 21.04 itibarıyla Garanti BBVA kredi kartımdan “Google TikTok Videoları” açıklamasıyla toplam 1...304 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. TikTok uygulamasını yaklaşık bir ay önce ilk kez indirdim, uygulamada kartım kayıtlı değil, Google hesabımda da herha
Garanti BBVA 100.000 TL Müşteriye Özel Kampanyadan Yararlanamıyorum! Garanti BBVA’nın ilk kez mobilden müşteri olanlar...a özel sunduğu 50.000 TL kredi + 50.000 TL taksitli avans olmak üzere toplam 100.000 TL’lik kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuruda bulunmak istedim. Ancak müşteri olmama rağ
18.10.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Esenler metro yakınındaki Hopi Market’in önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sinde...n hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para bölmesine koyduğum tutar ATM tarafından içeri çekildi ancak ardından ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı çıktı ve
Garanti Bankası kredi kartım ile çocuğumun eğitim gördüğü özel okula 14.10.2026 tarihinde 221.578 TL tutarında ödeme yap...tım. BonusFlaş uygulamasında bana özel tanımlı, okul ödemelerinde ücretsiz 5 taksit kampanyam vardı ve geçen sene aynı şekilde bu kampanyadan sorunsuz faydalanmıştım. Bu yıl da ayn
