to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 günü saat 16.30 sıralarında Etlik’teki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 5....400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM bir anda kendi kendine kapandı ve para hesabıma geçmedi. İşlemi yaptığım cihazın ekranında ATM No: 00915crs538 bilgisi yer alm
Garanti Bankası’nda internet şube ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde kur konusunda cid...di bir tutarsızlık yaşıyorum. Döviz satmadan önce sistemde anlık piyasa koşullarına göre makul görünen kurları gösteriyor, ancak dövizi hesaba yatırıp satış işlemini gerçekleştirme
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.532 TL tutarında işlem yapılmıştır. 15 Eylül 2026 tarihind...e sabah saat 04.00 civarında kartımdan, işlem açıklamasında “Mokka United Zara Giyim” olarak görünen 9.532 TL tutarında şüpheli bir harcama gerçekleştirilmiş, bu işlem kesinlikle t
Garanti BBVA kredi kartımın son ekstresinde 14.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında bir... ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımın son dört hanesi 8024’tür. Bir önceki dönemde banka tarafından kartımı kullanmaya devam etmem karşılığında yıllık kart ücreti alınm
05.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Sultangazi Gazi Mahallesi İsmetpaşa Caddesi, Şair Abay Konanlar Lisesi civarın...daki ATM’den Garanti Bankası’ndaki Garanti hesabıma 40.700 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. Hemen ardından bankayı aradım, kayıt açıldı ve 7086790
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak bankanızdan aldığım banka kartını kullanıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşmada maaş m...üşterilerinden fast işlemleri için ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 01.08.2026 tarihinde yaptığım fast işleminden haksız bir şekilde işlem ücreti kesildi. Aynı iş yerinde
Garanti BBVA hesabımdan ve kartımdan onayım ve bilgim dışında yapılan sigorta tahsilatları ile ilgili yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 05.08 tarihinde hesabımdan ve kartımdan iznim olmadan sigorta primi çekimleri yapılmış, bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat (ek hesap) ürünümden 16.09.2026 tarihinde haberim ve iznim ...olmadan toplamda 458 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde bu tutarın dört ayrı işlem halinde çekildiğini görüyorum. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı, kartım d
Garanti Bankası Kuyubaşı şubesinde işe giriş aşamasında oğluma hesap açılışı talebi yaptım. 18 yaş altı olması sebebiyle... annesi olarak benim adıma, hesap açılış sırasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi kaydı oluşturulmuş ve ayrıca bana da kredi kartı tanımlanmıştır.
22.08.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartıma para yatırmak için Derince 60 Evler’de File Market yanında bulunan Akban...k ortak ATM’sini kullandım. ATM para yatırma işlemi sırasında 15.000 TL tutarındaki paramı ve Garanti BBVA banka kartımı yuttu, işlem tamamlanmadığı halde ne para hesabıma geçti ne
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı, yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için özellikle kapattırmıştım. B...una rağmen müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1300 TL Bonus verilerek kartın tekrar açılması teklif edildi. Görüşmede açıkça aidat ödemek istemediğimi, zaten bu nedenle kartı
Garanti BBVA kredi kartımda ekstre atlatma işlemi nedeniyle haksız faiz uygulandığını düşünüyorum. Son ödeme tarihinden ...bir gün önce kartımın asgari tutarını ödedim, kalan borç için de mobil bankacılık üzerinden önüme çıkan ekstre atlatma teklifini kabul ettim. Uygulamada bu işlem için daha düşük fa
16.09.2026 tarihinde, Garanti Bankası müşteri hizmetlerinin bazı işlemler için şubeye gitmem gerektiğini belirtmesi üzer...ine Konya Bosna Şubesi’ne saat 12.00 civarında gittim. Şubeye gittiğimde kredi işlemi sebebiyle sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Beklerken, 3 numaralı gişede görevli per
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın son ödeme tarihi, benim talebim olmamasına rağmen bankanız tarafından keyfi şekild...e öne çekildi. Normalde ayın 15’i olan son ödeme tarihi önce 9’una çekildi. Bunu fark edince şubenize gidip tarihi ayın 25’ine alınması için dilekçe verdim, ancak bu kez de son öde
Garanti Bankası’ndan kullandığım araç kredimin son taksitinin ödemesi 26.09.2026 tarihinde olmasına rağmen, kredimi erke...n kapatmak amacıyla 15.06.2026 tarihinde son taksiti de ödeyerek kredimi tamamen bitirdim. Kredi borcum bittiği halde, aracım üzerindeki rehin kaldırma işlemi için tarafımdan ayrıc
11 Eylül 2026 Perşembe günü Antalya Kemer ilçesi Deniz Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine kredi ödememi yapmak... için 9.050 TL yatırdım. ATM parayı almasına rağmen işlem gerçekleşmedi, kredi ödemem yapılmadı ve para hesabıma da geçmedi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne yatırdığım tutar hesa
14.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Tümsan Başakşehir şubesine giderek yüz yüze vadesiz hesap açtım. Öğrenci olduğumu ö...zellikle belirttim. Hesap açılışı esnasında tarafıma herhangi bir emeklilik ya da sağlık sigortası ürünü açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı; bu yönde bir talebim, başvurum ya da
"Şikayetten sonra mobil bankacılık üzerinden ödeyebildim"
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap taksitli nakit avansımı erken kapatmak istiyorum ancak s...istem izin vermiyor. İşlem 3 taksit olarak açıldı ve ilk taksit ödeme tarihi 24 Eylül 2026 olmasına rağmen, 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana mobil şubeden erken kapatma denediğimde
"Arandım teşekkürler"
Garanti Bankası 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık üç hafta boyunca aradığımda, telesekreterin yönlendirme...siyle T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat düşüyor. Bu durum her aramamda tekrar ediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Garanti Bonus kredi kartımın limitinde, sistemde görünmeyen bir borçtan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. ...Toplam kart limitim yaklaşık 73.400 TL. Geçen ay kullanılabilir limitim yaklaşık 8.000 TL düştü, ancak ekstre ve hareketlerde bu düşüşe karşılık gelen herhangi bir harcama ya da iş
Garanti Bankası’ndaki kredimin bir kısmını erken kapatmak için Anadolu Yakası Kayışdağı’ndan kalkıp Küçükbakkalköy Garan...ti Bankası şubesine gittim ve kredimin bir kısmını erken kapatmak istediğimi belirttim. Bana krediyi nereden çektiysem ödemeyi de oraya yapmak zorunda olduğum söylendi. Kredim Bahç
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly Gold kredi kartımın 9016 ile biten numaralı kartına, 4 Ağustos 2025 tarihli ekstreme “S&F y...ıllık kart ücreti” adı altında 1.120 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık, anlaşılır ve bilgilendirilmiş bir onay süreci işletilmeden tahsil edil
Garanti BBVA hattımda sim kart değişikliği yaptığım günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hattım kontörlü ve ...yaklaşık 1 Eylül civarında sim kart değişimi yaptım, o tarihten bu yana hiçbir şekilde uygulamaya giremedim. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yak
