to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime konu olan sorun çözüldü."
Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 hafta...dır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
11.07.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Sakarya Toyota Fabrikası bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız para yat...ırma işlemi yaparken toplam 10.200 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında 9.700 TL’nin sıkıştığına dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı onaylamam istendi. İçeride
Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b
Garanti Bankası Bursa dosab şubesinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde kartımdan... 3.990 TL çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem sonucu param izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez banka
Garanti BBVA kredi kartımda biriken bonuslarımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içinde fark...lı marketlerde yaptığım harcamalarda bir markette işlem normal şekilde onaylanırken, diğerinde “manyetik hata” uyarısı veriliyor ve bu nedenle Bonus devreye girmeyip tutar doğrudan
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem dekontu...m elimde olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan bu tutar düşmüş olarak görünüyordu. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA şubesine giderek durumu anlattım. Şube y
27 Haziran akşamı saat 21.15 sularında Garanti BBVA bankamatik kartımla Beylikdüzü Delta Plaza binasındaki Garanti BBVA ...ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.400 TL yatırmaya çalıştım, işlemin anında 1.800 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ATM içinde sıkıştı. Olaydan hemen
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 7 ay geçtiği halde aracım üzerind...eki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle aracımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Rehinin kaldırılması için banka ile görüştüğümde bana sadece
Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 saat 17:36’da Tekstilkent Garanti BBVA Şubesi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Banka kapalı ...olmasına rağmen şube önünde bulunan bir personele günlük para çekme limitini sordum. Kendisi bana kartla 15.000 TL ve QR kod ile ayrıca 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’yi üc
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve annem S***** D****’ın vasisi olduğu, ...hukuken tek başına işlem yapma ehliyeti kısıtlanmış bir bireydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya ili Karatay bölgesinde Garanti BBV
Garanti BBVA ATM’sinden 20.07.2026 tarihinde 300 TL yatırma işlemi yaptım ancak bu işlem sırasında hesabımdan 41,86 TL k...omisyon kesildi. Bu kadar düşük tutarlı bir para yatırma işleminden bu seviyede komisyon alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini ve
Yaklaşık 16 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT/havale işlemlerinde, dekontla...rda kişisel bilgilerimin karşı tarafla gereğinden fazla paylaşıldığını yeni fark ettim. Para gönderdiğim bir kişi, elindeki Garanti dekontundan ev adresimi öğrenip kapıma geldi ve
Garanti Bankası’na ait Mise Smiles kartımdan bugün saat 19:40 civarında bilgim ve onayım dışında 21.750,50 TL tutarında ...işlem yapıldığını fark ettim. Kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu fark eder etmez kartımı ipta
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce aldığım dstkf hisselerimi satmak için 3.100 TL seviyesinden... satış emri verdim. Ancak sistem beni yaklaşık iki gün boyunca “beklemede” durumunda tuttu ve süre sonunda emrim iptal edildi. Bu süre içinde hisse fiyatı 2.005 TL seviyesine düştü
Garanti Bankası’ndaki ticari apartman hesabımızda yaklaşık 3 gündür dijital bloke bulunmaktadır ve bu nedenle hesabımızı... normal şekilde kullanamıyoruz. Mobil bankacılıkta sadece küçük tutarlı havale yapmamıza izin verilirken, yüksek tutarlı havalelerde sistem engellemesi ile karşılaşıyoruz. Bu hesap
Garanti Bankası’nın Aydın Didim Altınkum Yalı Caddesi üzerinde bulunan ATM’si 3 gündür para yatırma işlemi için kullanıl...amamaktadır. ATM’ye para yatırmak istediğimizde sürekli olarak “para yatırma ünitesi arızalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Bugün de tekrar denediğimde, yaklaşık 5 dakik
"Param geldi"
Babamın Garanti BBVA hesabına 7 Temmuz 2026 tarihinde Beşiktaş’ta bulunan 0...0924cr984 numaralı ATM’den kartsız para yatırma işlemi yapmak istedik. ATM’
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla yaptığım harcamalar sonucu kazanmam gereken Bonus puanlar yaklaşık üç aydır hesabıma y...üklenmedi. Akaryakıt kampanyaları üzerinden yaptığım işlemler sonrasında Bonus kazanımı olacağı belirtilmesine rağmen, ekstrelerimde harcamalar görünmesine rağmen Bonus yüklemesi y
17.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Ümraniye Çakmak Metro’daki Garanti BBVA ATM’sine karekod ile 31.400 TL para ya...tırma işlemi yaparken ATM parayı alıp ekranda “güvenlik sebebi ile paraya el konuldu” uyarısı verdi ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem Garanti BBVA’nın kendi ATM’sinde gerçekleşti ve
Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum
