to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Trendyol Alışverişi İçin Kredi Kartı İşlemi İptali Talebi
Garanti BBVA kredi kartımdan 27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki bir firma adına 184,248 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Bu alışverişe konu ürün bana hiç gönderilmediği için satıcıyla yaşadığım sorunun ardından bu işlemin iptal/iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürün elime ulaşmadığı halde söz konusu tutar kredi kartı hesabıma borç olarak yansımaya devam ettiği için Garanti BBVA’ya harcama itirazı başvurusunda bulundum. Banka nezdinde sürecin devam ettiğini biliyorum ancak bu süreç, mağduriyetimi artıracak şekilde uzuyor.
Ürün hiç gönderilmediği ve hizmet alınmadığı halde bu bedeli ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Garanti BBVA’dan, Trendyol üzerindeki ilgili firmaya ait bu işlemin iptal/iade sürecinin ivedilikle incelenmesini ve devam eden harcama itirazı dosyamın hızlandırılarak bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
