Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım ve karşılığında hizmet alamadığım işlemler için 10 Mayıs tarihinde harcama itira...zında bulundum. Toplamda 1000 TL’nin biraz üzerinde bir tutar için itiraz açılmasına rağmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın banka bu itirazı hâlâ sonuçlandırmadı. Süreç boyunca m...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcumu yaklaşık 14 ay önce yapılandırdım. Şu anda hesabımda yeterli para olmasına rağ...men kredimi erken kapatmak istiyorum ancak dört gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Erken kapama işlemi için bankayı 444 0 333, 444 0 335 ve 0 216 560 44 44 numaralı telefonlardan d...

16.10.2026 tarihinde 0 (312) 410 44 25 numaralı hattan, Garanti BBVA şubesinden aradığını belirten H***** isimli temsilc...iniz tarafından cep telefonumdan 6 dakikalık bir çağrı ile arandım. Görüşmede adıma ticari hesap ve ticari kart talebi oluşturulduğu, bununla ilgili işlem yapılması gerektiği söyle...

Garanti BBVA Yetkililerine, Bankanız nezdinde bulunan, son dört hanesi 9011 olan Bonus Business Mastercard kredi kartım... fiziksel olarak tarafımda bulunmasına rağmen, internet üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 6 adet işlem gerçekleştirildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. 12 Ekim 2026 tarihi...

Garanti BBVA’nın Ankara Birlik Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmayan saatlerde, 5 Ekim 202...6 günü saat 13:57 civarında başka bir bankadaki kendi hesabıma yaptığım EFT işleminden 16,76 TL ücret kesildi. Hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 4528’dir. Bu kesintinin iadesi için...

Garanti BBVA kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapıldı.... Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra banka ile görüşme yaptım ancak buna rağmen herhangi bir i...

Garanti Bankası'na (Garanti BBVA) olan borcum anlaşmalı bir hukuk bürosuna devredilmiştir. Ancak ilgili hukuk bürosu, ta...hsilat sürecini tamamen hukuka aykırı ve taciz boyutuna varan yöntemlerle yürütmektedir. Hukuk bürosu, 6698 sayılı KVKK kapsamında gizli kalması gereken borç bilgilerimi aile birey...

15.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndeki taşıt kredimi kapattım ve araç üzerindeki rehinin kaldırılması işlemi sırasın...da hesabımdan 403,55 TL “taşıt rehini kaldırma/komisyon” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin hangi işleme ve hangi hukuki dayanağa göre alındığını öğrenmek, ayrıca 650...

Garanti Bankası’na ait, sonu 6093 ile biten banka kartım ve buna bağlı hesabım yaklaşık 1 Ekim tarihinden beri herhangi ...bir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Uygulamada kartım “blokeli” görünüyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Şu an kartımın içinde para olmasa da hesabımı kullanamamam, ...

Garanti Bankası hesabıma para yatırmak amacıyla 11 Ağustos 2026 tarihinde Sinop’ta bulunan ortak ATM’yi kullandım. İşlem... sırasında yatırdığım yaklaşık 15–16 bin tl tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine aynı gün şubenize başvurarak itiraz dilekçesi verdim. Buna ...

Garanti BBVA müşterisi olduktan sonra yaptığım ilk fast işlemimde, Redmi Note 14 telefonum üzerinden NFC ile ödeme yapma...k isterken sürekli NFC okuma hatası almaya başladım. Defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve her seferinde aynı hatayı verdi. Bu konuyla ilgili müşteri hiz...

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 0013 ile biten kartıma 11 Temmuz tarihinde 1.282 TL tutarında kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için aynı gün 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kredi kartı borcum bulunduğu için aidat iadesi işleminin şu a...

15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi hesabıma geçtiği halde, banka çalışanının telefonla araması ...sonucu istemediğim bir sigorta yapılmış ve kredi kartımdan 9.512 TL çekim gerçekleştirilmiştir. Görevli kişi, “eksik işlem var” diyerek Garanti mobil uygulamasına girip onay vermem...

15/10/2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında faturalarımı Garanti Bankası üzerind...en ne manuel ne de otomatik olarak ödemek istemediğimi, başka bir bankanın sağladığı cashback kampanyasından yararlandığımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin ı...

15.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Ankara Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi Şehit H**** Ö***** Caddesi’nde, bele...diye yanındaki Garanti BBVA Etimesgut şubesine ait ATM’den çalıştığım kurumun 44.400 TL tutarındaki parasını kendi hesabıma QR ile yatırmaya çalışırken, ATM ekranında “Paranız rehi...

Garanti BBVA Sultangazi şubesinde babam M***** D**** adına kullanılan ve yapılandırılmış olan, müşteri numarası 24245266...’ya kayıtlı 359-8061582 numaralı ertelemeli ihtiyaç kredisini, kalan tutarını tamamen ödeyerek kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu krediyle ilgili olarak bankaya başvurmama r...

Bugün, yaklaşık saat 13.40 sularında yurt dışından gelen SWIFT transferim hesabıma geçmediği için Garanti BBVA Beşyüzevl...er Şubesi’ne gittim. 3 numaralı gişedeki personel, konuyu detaylı incelemeden işlemi benim yapmam gerektiğini söyleyerek açıkça beni başından savmaya çalıştı. Israr edip başka bir...

Garanti Bankası üzerinden 2021 yılında mobil kanaldan prim iadeli hayat sigortası yaptırdım. Bu süre boyunca iki prim öd...emesiyle toplamda 8.000 dolar karşılığı prim ödemiş bulunuyorum. Ekim 2026 itibarıyla sistemden çıkmak istediğimde, yaklaşık yüzde 30–40 oranında kesinti yapılarak iade tutarımın y...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 780,79 TL tutarında “Kişisel Hizmet lrn...hbr London” açıklamasıyla bir işlem yapılmış. Bu karta ait fiziksel kart zaten bende değildi, herhangi bir yere de bu şekilde bir ödeme için onay vermedim. İşlem yapıldığı gün ne S...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın 2015 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 151....038,42 TL tutarında harcama yapıldığını 2.10.2026 tarihinde ekstrede görünce fark ettim. İşlemler ekstrede “Turkcell Satış ve Dağıtım İstanbul” ve “Talvok London” unvanlarıyla yer ...

Garanti Bankası Bilkent Şubesi’ndeki müşteri temsilcimiz D**** Hanım aracılığıyla iş yerimiz için 1 yıllık sanal POS tan...ımlaması yaptırdık. Görüşmelerimizde bu sanal POS’un 1 yıl boyunca herhangi bir ücreti olmayacağı hem sözlü hem de WhatsApp yazışmalarıyla yazılı olarak tarafımıza iletildiği için ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasının şifre sıfırlama süreci ve müşteri hizmetleri tarafındaki tutum nedeniyle yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için sabah saatlerinden beri NFC ile şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim, en az 20 kez NFC ile işlem yapmama rağmen si...