to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda, 17 yaşında çalışan bir birey olarak maaş hesabı açtırmak istediğimde hesabım veliye bağlı ek hesap olarak tanımlandı ve bu nedenle bana banka kartı verilmedi. Bu yüzden maaşımı kendi başıma çekemiyor, hesabıma tek başıma erişemiyorum. Hesap açılışının yaklaşık 15.04.2026 tarihi...
02.05.2026 tarihinde saat 15.23’te telefonuma “Garanti Bankası” adıyla görünen +8804443333 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak adıma kredi açıldığını ve kredi kartımdan işlemler yapıldığını söyledi. Bu görüşme sırasında te...
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı ek hesap (KMH) ürünümde yaklaşık 66.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcun yaklaşık 14.000 TL’si asgari ödeme tutarıdır. 29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından çıkarılan ve 29 Ocak 2026 ve öncesinde gecikmiş borcu olan banka müşterilerinin ürünlerini yapıland...
Garanti Bankası’nda yaklaşık 8 yıldır kısıtlı olan bir hesabım bulunuyor. Bu süreçte günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapmakta zorlandım ve hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum. Tüm bu zorluklara rağmen maaş hesabı açtırmak için tekrar Garanti Bankası’na başvurdum ve binbir güçlükle yalnızc...
Garanti Bankası’ndaki emekli maaş hesabım diğer hesaplarımla ve ek hesabımla bağlantılı değildir. Buna rağmen bugün saat 14.00 civarında bu hesaba 6.200 TL yatırdım ve onayım olmadan bu tutarın tamamı eksi bakiyedeki ek hesabıma virmanlanmış. Zaten ek hesabımda eksi bakiyeyi karşılayacak param varke...
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır...
20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası’ndan “mobil şube hesap süreniz son buldu” şeklinde bir e‑posta aldım. Ardından güvenlik amacıyla şifremi değiştirdim; ancak kısa süre sonra İngilizce bir mesajla, bana ait olmayan “iPhone 17 Pro Max” marka bir telefonun onaylandığı bilgisi ge...
Garanti BBVA’da kullandığım ek hesap (KMH) limitimi Şubat ayından beri artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “şubeden devam edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum üzerine telefon bankacılığını da aradım;...
"Her şey için teşekkür ederim gösterdikleri ilgi alakayı bize yardımcı oldukları için sonsuz teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı (ek hesap) hastane masraflarımı karşılamak için kullandım ve şu an hâlâ tedavi görüyorum. Tedavi süre...
Garanti Bankası’nda bireysel olarak kullandığım ek hesabım için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim kabul edilmiyor. Diğer bankalarda ek hesap yapılandırması yapılabildiğini görmeme rağmen Garanti Bankası, “sistem kabul etmiyor” şeklinde bir açıklama dışında net bir b...
Garanti BBVA ile yaşamış olduğum bankacılık uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir bankadan Garanti hesabıma para göndermek istediğimde yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim ve ana hesaba para yollamak istediğimde sistem NFC zorunluluğu çıkarıyor. NFC özelliği sadece Garanti’de...
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımda, ödeyemediğim kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatıldı ve şu anda maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Buna ek olarak bankanın diğer bankalara da hesap blokesi yazısı gönderdiğini ve bu sebeple hesaplarımı kullanamadığımı...
27.02.2026'da 0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin...
02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap...
Garanti BBVA’ya bir arkadaşımın davet kodunu kullanarak Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden hesap açılışı yaptım. Bu kampanya kapsamında 4.000 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip paralarım hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kr...
Garanti Bankası Burdur Bucak şubesinde bulunan 15.000 TL limitli ek hesabımın faiz borçlarını ödememe rağmen, 90 gün dolmadan icraya verildim. Ek hesabımın gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemelerini yaparak borcumu yaklaşık 14.000 TL’ye kadar düşürmüştüm, ancak üzerinden bir ay bile geçmeden dos...
Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Beni arayan kişi, tüm kişisel bilgilerimi biliyordu ve görüşme sırasında kendisini Garanti ile bağlantılı gibi gösterdi. Garanti amblemini kullanarak bana ulaştı ve bu sırada hesabımdaki ek hesab...
Garanti BBVA Maslak şubesinden 6 Ekim 2025 tarihinde telefonla arandım ve verilen yanlış bilgi ile yanlış yönlendirme sebebiyle hesabım üzerinden 2.500 TL avans hesap başvurusu yapılmış. Bu işlem şu anda askıda görünüyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. İşlem Maslak şubesi üzerinden yapıldığı ...
Garanti BBVA ile uzun zamandır hiçbir çalışmam olmamasına ve hakkımda tasfiye kararı bulunmasına rağmen, son çalıştığım kurum Garanti BBVA olduğu için yeniden hesap açmam gerekti ve bu hesap üzerinden bir süre sorunsuz işlem yapabildim. İşten ayrılmama rağmen hesabımı kullanmaya devam ettim, bugün d...
Garanti Bankası Karaköy şubesinde bulunan 6672752 no.lu hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim 2020 yılında 2.000 TL iken, bu hesaptaki 2.000 TL eksi bakiyeyi tamamen kapatmamın ardından banka tarafından 2020–2025 yılları arasında tek taraflı olarak 1.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu limit d...
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim; bugüne kadar ihtiyaç kredisi kullandım, esnek hesap kullandım, kredi kartı ve diğer ürünlerinizden faydalandım ve tüm faiz ve borç ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son yaşadığım faiz işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum....
Garanti BBVA’ya 10 yıldan uzun süredir müşteri olmama rağmen bugüne kadar neredeyse hiçbir bankacılık ürününden yararlanamıyorum. Kredi kartı, kredi, ek hesap gibi standart ürün ve avantajların hiçbiri tarafıma sunulmuyor. Ankara, Eskişehir ve Edirne illerindeki şubelerinizde müşterinizim ve müşter...
04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA'ya ait maaş kartımla alışveriş yapmadığım halde ek hesaptan 404 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Hesap hareketlerine baktığımda bu işlemin alışveriş ve USD satışı olarak göründüğünü fark ettim. Söz konusu işlem bana ait değildir ve bu tarihte ...
