İzinsiz 149,99 TL Yemekpay İşlemi Ve Geciken İade Talebi

18.09.2026 tarihinde saat 12:44’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, Yemeksepeti Yemekpay üzerinden bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem, hesap ekstreme “yemekpay *y. Restoran” açıklamasıyla yansımış olup bu harcama kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve tek seferlik bir işlemdir.

Bu durum üzerine Garanti Bankası ile iletişime geçerek şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ayrıca tarafıma 11500017977 numaralı dilekçe kaydı verilmiştir. Buna ek olarak daha önce Yemeksepeti tarafına da şikayet oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm sağlanmamıştır.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, kart bilgilerimin nasıl ve hangi kanaldan kullanıldığı konusunda detaylı bir inceleme yapılmasını, hesabım ve kartıma ilişkin olası güvenlik açığının tespit edilip giderilmesini ve izinsiz gerçekleştirilen 149,99 TL tutarındaki harcamanın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.