Kurumsal Hesap Açılışında Kredi Kartı, Pos Ve Sigorta Zorlaması

Yaklaşık 15-20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Geçmişte iş yerim için pos cihazı da kullandım ve bankanızla uzun yıllara dayanan bir çalışma geçmişim bulunmaktadır.

Yakın zamanda, şirketim adına web sitem üzerinden sanal ödeme alabilmek için anlaşma yaptığım ödeme kuruluşunun yönlendirmesiyle Garanti Bankası Sirkeci Şubesi’ne kurumsal hesap açtırmak üzere başvurdum. 24 Temmuz 2026 günü saat 15.30 civarında şubeye giderek yalnızca şirket hesabı açtırmak istediğimi belirttim.

Hesap açılışı sırasında bana öncelikle kredi kartı almam gerektiği söylendi. Zaten Garanti Bankası’na ait aktif bir kredi kartım olduğunu ifade etmeme rağmen B****** isimli personel, hedeflerine ulaşması gerektiğini, yeni bir kredi kartı başvurusu yapabileceğimizi, kartın şubede kalacağını ve üç ay sonra iptal edilebileceğini söyledi. Böyle bir talebi kesin olarak kabul etmediğimi açıkça belirttim.

Bunun üzerine bu kez pos cihazı almam gerektiği ifade edildi, ancak işletmemin pos cihazına ihtiyacı olmadığını belirttim. Sonrasında ise iş yeri sigortası yaptırmadığım takdirde kurumsal hesabın açılamayacağı söylendi ve yaklaşık 12.500 TL tutarında iş yeri sigortası yaptırmam konusunda ısrar edildi.

Sadece şirket hesabı açtırmak için gittiğim şubede ihtiyacım olmayan banka ürünlerini almak yönünde baskı altında bırakıldığımı ve bu ürünleri kabul etmediğim için hesap açılışımın yapılmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak kurumsal hesabım açılmadı ve şubeden herhangi bir işlem yaptıramadan ayrılmak zorunda kaldım.

Bir banka hesabı açılışının kredi kartı, pos cihazı veya sigorta gibi ek ürünlerin satın alınması şartına bağlanmasının doğru ve etik olmadığı kanaatindeyim. Yaşadığım bu durumun ilgili birimlerce incelenmesini, şubedeki bu uygulama ve satış baskısının denetlenmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.