Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonusuygulaması

1.364 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti BonusFlaş Kampanyasında POS Yanıltması Ve Puan Eksikliği

24 Nisan 12:17227

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanarak yaklaşık 1 aydır BonusFlaş uygulamasındaki tüm market kampanyalarına katıldı...

Bonus Kartı Üzerinden Vergi Ödemesinde Faizsiz Taksit Kampanyası Uygulanmadı

24 Nisan 12:17470

Garanti Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bonus kartımla yaklaşık bir hafta önce tapu harcı/vergi ödemesi yaptım. Vergi...

Garanti Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Faiz Açıklaması

23 Nisan 21:42346

Garanti Bonus kredi kartımın kalan yaklaşık 1.200 TL’lik kullanılabilir limiti, 6 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendi...

Garanti BBVA Online Alışverişte 100 TL Bonusu Eksik

21 Nisan 19:53566

Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 ...

Garanti Bankası Kredi Kartı 3 Gün Gecikmesine 16 Gün Faiz Kesintisi

21 Nisan 17:51297

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 977.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu döneme ait son ödeme tarihi ayın ...

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartım Şubeye Gitmeden Açılmıyor

21 Nisan 11:45242

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte yapılandırmış ve tüm borcunu ödemiştim. Borcumu bitireli yaklaşık 1 yıl oldu. ...

Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi

20 Nisan 22:06357

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...

Yanıltıcı Kategori Uygulaması Bonusun Yüklenmemesine Neden Oldu

20 Nisan 14:51187

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 19.04.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki IKEA mağazasından 8.560 TL tutarında alışveriş...

Öne ÇıkanKonular

1

Kampanya Bonus Puanı Yüklenmedi, Bilgilendirme Çelişkili

19 Nisan 20:52701

Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı Bonus trink 5549 ile başlayıp 6055 ile biten kredi kartımı normalde aktif ola...

1

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatını İade Etmiyor

19 Nisan 16:36550

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...

Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

18 Nisan 22:46856

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı...

5
Çözüldü

Garanti Bankası’na Ego İş Yerindeki Yetkisiz Çekimler İçin Kesin Engelleme İsteği

17 Nisan 16:57429

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."

17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...

Kampanyada Verilen 2.250 TL Bonus Tek Taraflı İptal Edildi, Açıklama Yok

17 Nisan 14:01283

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Ortak Başvuru” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamı...

Kampanyada Verilen 2.250 TL Bonus Tek Taraflı İptal Edildi, Açıklama Yok

Kampanya Şartları Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Bonusun Ödenmemesi

17 Nisan 13:47831

Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bo...

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 1.101 TL Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesildi

17 Nisan 10:10139

Yaklaşık 20 gün önce, 26 Mart tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapattırmak isted...

Gençlik Bankacılığı Hoş Geldin Kampanyasındaki Bonuslar Kartıma Yüklenmedi

16 Nisan 22:461.335

Garanti BBVA’nın Gençlik Bankacılığı Hoş Geldin Kampanyası’na katılmak için tüm şartları yerine getirdim. Mart ayı içind...

1

Garanti BBVA'da Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Bonus Kesintisi

15 Nisan 17:271.038

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Nisan 2025’te, Ankara Keçiören’de kullanmak üzere dört fatura taahhütlü 3.000 TL...

Seçili E-Ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve Çözüm Talebi

15 Nisan 13:41258

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada ...

1

Alışverişim Yanlış Kategoride Görüldüğü İçin Bonus Yüklenmedi

15 Nisan 11:45222

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katılım sağladım. 07.04.2026 ...

Garanti BBVA Kategorileri