"Sorun giderildi teşekkürler"
Garanti BBVA Bonuskart kapatma
598 şikayet
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kart Aidatı Ücreti Şikayeti
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
Garanti Bonus Trink Kartına Haksız Yıllık Kullanım Bedeli Kesildi
Garanti Bankası’na ait şahsi Atanur B** adına, sonu 8030 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve a...ynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Hiçbir dönem kart aidatı yansıtılmamışken, 2026 Mayıs ekstreme ilk kez “yıllık kart kullanım bedeli” adı altında 1000 küsur lira tutarında b
Garanti Bonus Kartı Yıllık 2100 TL Aidatının İadesi Talebi
"Teşekkürler çözüldü"
Garanti Bonus kredi kartımdan Haziran ayında 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Tutarın yüksekliği nedeniyle
Garanti Bankası Bonus Kartı Erken Taksit Kapatma Reddi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan mağaza alışverişi taksitlerimi her ay erken kapatma imkanım varken, bugün ...aynı talepte bulunduğumda bu kez talebim reddedildi. Daha önce ödediğim taksit tutarını ödeyip kalan taksitleri kapatabiliyorken, bu ay bunun neden yapılamadığını anlamış değilim.
Bonus Kredi Kartı Kapatılmadı, 7 Gün Söz Verildi Ama Sonuç Yok
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 29 Mayıs Cuma günü müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatmak için başvuruda bu...lundum. Kart, benim taleplerimi ve ihtiyaçlarımı karşılamadığı için artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Başvuru yaptığımda ve sonrasında bana kartın ka
Garanti BBVA Bonus Flexi Kampanyasında Eksik Bonus Yüklenmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 13.05.2026 – 04.06.2026 tarihleri arasındaki e-ticaret kampanyalarına katıldım. ...“3000 TL üstü alışverişe 300 TL Bonus” ve “12000 TL üstü alışverişe 500 TL Bonus” kampanyalarına katılım sağladıktan sonra 13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.253,86 TL,
Shop&Fly Gold Otomatik Ödeme Kampanyasında 4.000 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti BBVA Shop&Fly Gold kredi kartım için otomatik ödeme talimatı kampanyasına hem mobil bankacılık üzerinden hem de ...SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vererek 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtildi ve tarafıma katılım onay mesajı da geldi. Şartları yerine getirdikten so
Garanti BBVA Bonus Platinum Kartı İçin Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir
İzin Almadan Kart Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İki kez aramama ...rağmen her seferinde 10 dakikanın üzerinde hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeler sonrasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen bi
Öne ÇıkanKonular
Kapatmak İstediğim Bonus Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen kapatmak için aradığımda, tarafıma ...Bonus verileceği ve kartın açık kalmasının önerilmesi üzerine kartı kapatmamıştım. Buna rağmen 30 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd
Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Ve Tekrar Kesilmemesi Talebi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.101 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti ve bu süreçte kart aidatının bir d
Ücretsiz Kart Ücreti Sözü İhlal Edildi Ve Cevap Yok
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Mart ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, kartı 6 ay açık tutma sözü vermem karşılığında chip-para tanımlandı ve kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme baktığımda kart aidatı o
"Garanti BBVA Turgutlu şube ekibine destekleri için teşekkürler"
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir onayım ve rızam olmadan 1.439,50 TL gibi f...ahiş bir tutarda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bir ücret yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyl
Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz 1.290 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 11.14’te Garanti Bonus kartımdan “wwqtest” adına 1.290 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan i...şlem yapılmış olduğunu, bu sabah bankadan gelen mesajla uyandığımda fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Hemen Garanti Bankas
Garanti BBVA’nın Bonus Puan Kampanyası Sonrası Haksız 2.000 TL Ödül Düzeltmesi
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve fatura talimatı vermem durumunda Bonus puan kazanaca...ğım söylendi. Fatura başına 150 Bonus puan olmak üzere 6 adet fatura talimatı tanımladım ve toplamda 600 Bonus puan yüklendi. Ancak bir süre sonra fatura ödemeleri alınmıyor denile
Garanti Bonus Kartından Kesilen 1101 TL Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1101 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu bankaya... ve kredi kartına başka banka kredi kartından kestiği üyelik ücretini iade etmediğinden dolayı kartı kapattırarak geçtim. Bu sebeple Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Aramamda ü
Bonus Kartımda 1.101 TL Aşırı Aidat Kesildi, İade Talebim Görmezden Gelindi
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 4 Mayıs 2026 dönemi ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2....000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 31659298 dir. 2.000 TL lik karta 1.100 TL aidatı kesinlikle kabul etmiyoru
Garanti Bankası Bonusunun Haksızca Geri Alınması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Garanti Bankası kredi kartıma, 6 ay taahhüt şartı ile otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımla...ndı. Taahhüt süresini tamamladıktan yaklaşık 8 ay sonra otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, 12 Mayıs tarihinde Bonus tutarı eksi bakiyeye düşecek şekilde kartımdan geri
"Çok teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait sonu 9038 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi ve bu tutar ekstreme yansıtılarak tahsil edildi. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
Yıllık Kart Ücreti İadesi Reddi Ve Kaba Personel
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs’ta 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiye i...tiraz edip iadesini talep ettiğimde, adeta dalga geçer gibi, kartı kapatmazsam 300 TL Bonus verebileceklerini söylediler. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, düzenli harcamalarım

Garanti Bonus Kart Aidatı Tam İade Edilmedi İade Talebi
175*****888 kimlik numaralı Garanti Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurus...u sırasında ve öncesinde, kart aidatı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, aidat yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak iptalini sağlayabileceğim söylendi. Bu güvencey
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi89
Alışveriş Kredisi91
Altın143
American-Express75
Anında Kredi139
Bireysel Emeklilik1.008
Birikim Hesabı109
Bonus7.332
Bonus Gold592
Bonus Kartı1.327
Borç1.587
Business Kart155
Cepbank226
Döviz272
e-Trader67
EFT863
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi728
Fatura Ödeme557
Flexi Kart286
Fon122
Garantipay93
Genç Kart73
Halka Arz221
Harcama İtirazı1.549
Havale772
Hesap4.299
Hesap Açma373
Hesap Kartı515
HGS377
Hisse1.022
İhtiyaç Kredisi1.356
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi63
Konut Kredisi344
Kredi6.824
Kredi Kartı16.336
Kurye180
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles177
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.265
Para Çekme1.751
Para Yatırma2.085
Platinum Kart120
Pos803
Promosyon759
Sanal Kart339
Shop and Fly133
Sigorta1.834
Sim Kart Bloke284
Swift236
Şifre634
Taksitli Nakit Avans407
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme139
Ugi17
Vadeli Hesap93
Vadesiz Hesap404
Virman67















