İzinsiz 4.750 TL Harcama Ve Kart Güvenliği Şikayeti

18.09.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Pazarama İstanbul açıklamasıyla 4.750 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildiğini gördüm. İşlem detayında bunun market harcaması olarak göründüğünü ve Bonus kazanımı da olduğunu fark ettim, ancak bu işleme ait hiçbir alışverişim bulunmamaktadır.

İşlemi fark etmemle birlikte derhal bankanızla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve 11500024982 numaralı kayıt altında harcama itirazında bulundum. Buna rağmen böyle bir işlemin nasıl gerçekleşebildiğini anlamakta güçlük çekiyor, kart güvenliğine ilişkin ciddi endişe duyuyorum.

Söz konusu işlemin ayrıntılı biçimde incelenmesini, bilgim dışında yapılan bu harcama tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.