Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının Yüksek Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Gece saatlerinde özellikle ekstreyi incelemesem bu kesintiden haberim dahi olmayacaktı.

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmasını, müşteri memnuniyeti ve sadakatiyle bağdaştıramıyorum. Üstelik piyasada kart aidatı almadan son derece cazip kampanyalar sunan pek çok banka varken, uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndan da benzer bir hassasiyet ve müşteri odaklı yaklaşım bekliyorum.

Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat tutarının iade edilmemesi durumunda kredi kartımı kapatma sürecini tamamlayacağımı ve bankanızla çalışmama durumunu ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.