to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko Forum Bornova mağazasına, hediye olarak gelen bir gömleğin bedeninin küçük olduğu ve rengini de değiştirmek istediğim için, içinden çıkan Vakko değişim kartı ile birlikte 3 ve 5 Mart 2026 tarihlerinde iki kez gittim. Ancak her iki gidişimde de mağaza çalışanları, değişim kartının üzerinde kaşe...
6 Mart Cuma günü saat 14.20–14.30 civarında Forum Bornova McDonald's şubesinde dışarıdaki dijital ekranlardan Sodexo ile ödeme yaparak sipariş vermek istedim; ancak ekranda sürekli sistem hatası alarak ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu nedenle siparişi tamamlayamayıp kasaya geçmek zorunda kaldım. Kasa...
Media Markt Forum İstanbul şubesinden hem kendi evim hem de annemin evi için toplam 106.291 TL tutarında beyaz eşya alışverişinde bulundum. Ürünlerin siparişini 02.03.2026 tarihinde verdim, ödemesini de aynı gün yaklaşık 21:55 sularında şubede kasada yaptım. Ancak kasada ödememi alan kadın çalışanı...
Türk Telekom Kayseri Forum şubesinde yaptığım hat taşıma ve uygun paket tercihi sırasında, satış temsilcisi tarafından bu paketten yararlanabilmem için Tivibu üyeliği almamın zorunlu olduğu, ancak Tivibu üyeliğini 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan ve cayma bedeli ödemeden iptal ettirebileceğim bilgi...
06.03.2026 tarihinde Migros Ankara Forum AVM şubesinin sanal marketi üzerinden 829722500 sipariş numarasıyla balık indiriminden Norveç somon dilimi satın aldım. Siparişi “Tıkla Gel” olarak verdim ve mağazaya gittiğimde somon satışlarının olmadığı, balıkların kötü durumda olduğu söylenerek siparişimi...
05.02.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken Aksigorta üzerinden kasko yaptırmam sanki mecburiymiş gibi anlatılarak, kasko yaptırmaya adeta zorlandım. Özellikle telefon düşerse veya çalınırsa kaskonun telefonu bire bir sıfır...
24.02.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneği ile Çaysever ürünü satın aldım. Teslimat noktası olarak Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasını seçtim ve 6.721 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim, peşin olarak yaptım. Mağaza ile kargo firması arasındaki anlaşmazl...
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
Fashfed’den 10 Şubat tarihinde online olarak ugg bir ayakkabı satın aldım. İlk aldığım numara ayağıma küçük geldiği için Marmara Forum mağazasına gidip 39 numarası olup olmadığını sordum, 39 numara ayakkabıyı Antalya’dan getirttiler ve bu şekilde değişim yapıldı. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir gün ...
Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında Martha model yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında komodinin üst çekmecesinin hatalı üretimden kaynaklı olarak yerine oturmadığını fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde kayıt oluşturulduğu ve hatalı ürünün değiştirileceği b...
05.12.2023 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazasından Realme 10 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte, 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra devreye gireceği söylenen ek garanti ve koruma paketini de ayrıca satın aldım. Mağazada bana açıkça, cihazımın 3. sene içerisinde koş...
Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Lostra’ya iki adet Nike Air Force ayakkabımı temizlik ve onarım için bıraktım. Bana işlemin 4 gün süreceği söylendi, ancak ayakkabılarımı 1 hafta sonra teslim alabildim. Ayakkabıları teslim aldığımda sadece boyandığını, içlerinin ve genelinin hiç temizlenmediğini g...
24.02.2026 tarihinde Denizli Forum Derimod mağazasından aldığım Derimod marka Bosch X model deri ceketin iç astarının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam nedeniyle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğimde müşteri hizme...
Karaca İstanbul Forum mağazasından garanti kapsamında aldığımız Karaca mycaffee Barista s10 kahve makinesini yaklaşık 3 aydır aynı arızadan dolayı tam...
Media Markt internet sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde iPhone 15 128 GB cep telefonu için online alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünün 1–3 iş günü içinde seçtiğim mağazaya teslim edileceği ve sistemde teslim tarihinin 5 Mart olarak göründüğü belirtilmişti. Ancak üç iş günü geçtiği halde ürün hâ...
Uzun zamandır Aptamil kullanıyoruz ve genelde her zaman 800 gramlık ürünleri alıyorduk. Bu kez stokta kalmadığı için ilk defa Aptamil Pronesyo 2’nin 400 gramlık ürününü, son kullanma tarihi 12/2026 olan kutuyu, yaklaşık 5 gün önce Ankara Forum E-bebek mağazasından satın aldım. Ancak bu üründe çok b...
19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı...
Merhaba, 5 Mart 2026 Perşembe günü saat 17.50'de Marmara Forum Armağan Oyuncak mağazanızda hot Wheels araçlar aldığım esnada çalışanların önceden kutulardaki değerli araçları ayırdığını fark ettim. Birbirlerine kaş göz yaparak araçları sakladılar ve ürünleri görmek istediğimde garip davranışlar serg...
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından TCL Movetime 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü 4.999 TL ödeyerek aldım. Saatin özelliklerinde şarjının 48 saate kadar gittiği belirtilmesine rağmen, saati gece şarja takıp tamamen doldurmama karşın ertesi gün sabah 4–5 saat içinde şarjı yüzde...
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasında iki ayrı olayda ciddi mağduriyet yaşadım ve çalışanların kaba, ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavırları nedeniyle artık bu durumu yazmak zorunda kaldım. 29.12.2025 tarihinde mağazadan Xiaomi Redmi Note 14 256 GB bir telefon satın aldım. Ev...
22 Şubat’ta Erzurum Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından biri siyah, biri kahverengi olmak üzere iki adet bot beğendik. Botlardan birinin bedeni mağazada yoktu, getirtebileceklerini söylediler. Diğer botun ise mağazada sadece tek kalan numarası vardı fakat üründe kusurlar bulunuyordu. Bu ür...
05.03.2026 tarihinde saat 15.11’de IKEA Bayrampaşa (Forum İstanbul) mağazasından toplam 13.506 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 2 adet “IKEA Tertial” adlı masa lambası bulunuyordu. Ürünlerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinin paketinden masa bağlantı mekanizması ve yaylar çı...
5 Mart günü saat 13.00 civarında Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Sbarro şubesinde pizza aldım. Ancak bu kadar beklememe rağmen pizza hamuru pişmemişti, resmen hamur kalmıştı. Daha önce Ovacık Forum’daki şubede yediğim pizzayla hiçbir alakası yoktu, demek ki şubeden şubeye ciddi farklar var. Aldığım ...
Bu akşam Trabzon Forum AVM’de bulunan Gönül Kahvesi’ne gittik. Sadece 1 çay, 1 filtre kahve, 2 sade soda ve 3 dilim pasta için kasada 1400 TL hesap çıkarıldı ve bu tutarı ödeyip çıktık. Ödediğimiz ücretin, aldığımız ürünlere göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda ra...
Son Şikayetler