Mersin Yenişehir Forum BİM Şubesinde Yanmış Pasta Ve Kremayla Gizleme

Mersin Yenişehir Forum tarafındaki BİM şubesinden bugün 166 TL ödeyerek çikolatalı yaş pasta satın aldım. Doğum günüm için özellikle pasta almıştım ancak pastayı kestiğimizde kek kısmının ciddi şekilde yanmış olduğunu ve yanık kısmın krema ile kapatılarak adeta gizlenmeye çalışıldığını fark ettik. Bu durum hem özel günümün keyfini kaçırdı hem de ürün açısından tam bir hayal kırıklığı oldu.

Mağaza mesafe olarak bize uzak olduğu için geri götürüp iade veya değişim talebinde bulunamadım. Satılan ürünün bu şekilde yanık olmasına rağmen kremayla kapatılıp rafta müşteriye sunulmasını doğru ve dürüst bir yaklaşım olarak görmüyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da uygun, hatasız bir ürünle değişim yapılmasını ve ilgili şubede bu tür ürünlerin kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.