Şanlıurfa Karaköprü'de 72 Saat Kesintili İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 72 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde arıza kaydım ile ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Üç gündür internetsiz kalmama rağmen tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Türk Telekom’dan, adresimdeki internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.