Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann 10 Günde Deforme Olan Sandalet Ve Mağaza İlgisizliği
Barış
13 Eylül 2025 18:58
964"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Çanta Üretim Hatası: Fermuar Ve Askı Bağlantısında Değişim Talebi
Yunus
06 Mayıs 23:45
42Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Arayan arkadaşlar gayet ılımlı ve anlayışlılardı teşekkür ediyoruz. Sadece madem böyle bir sonuca varabiliyoruz en basından yapılsaymış işlemler. Yinede teşekkürler”
İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce bir Catwalk çanta satın aldık. Çantayı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra fermuarın iç kısmının bir tarafındaki dikişlerin hiç olmadığını ve uzun askının bağlantı yerinden ayrılma olduğunu fark ettik.
Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla kontrole gönderdik, her seferinde fiş ve gerekli belgelerle işlem yapıldı ancak iki incelemede de sorun kullanıcı hatası denilerek çanta aynen tarafımıza geri gönderildi. Çantayı çok kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpratmamız mümkün değil, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyoruz.
Deichmann’dan, bu çantayla ilgili olarak ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücretsiz tadilat ile sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07 Mayıs 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)
Yunus
08 Mayıs 23:36
Benzer Şikayetler
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Delinen Ayakkabıya Değişim Reddi Mağduriyetim Giderilsin
Tuğba
03 Kasım 2025 17:07
861İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 5 ay önce adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir spor ya da ağır aktiviteyle temas etmedi. Ancak ayakkabının dikiş veya yapıştırma ...
kisa-surede-delinen-ayakkabiya-degisim-reddi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf
Talip sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann İzmir Forum’da Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi
Talip
10 Mart 17:02
253Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Aldığım bu ayakkabının üst kısımlarında ve iç ökçe kısmında yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak görmü...
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann Çantamda Dikiş Ve Fermuar Arızası, Değişim Talebi
Sevgi
02 Ocak 16:22
23529 Ekim 2025 tarihinde Deichmann İzmir Park AVM mağazasından satın aldığım çanta, yaklaşık bir ay içinde dikiş yerlerinden atmaya başladı ve fermuarın dişleri koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 28...
deichmann-cantamda-dikis-ve-fermuar-arizasi-degisim-talebi-1.jpg
Ayça sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Deforme Olan Çizme İçin İade Talebine Yanıtsız Kalındı
Ayça
25 Kasım 2025 16:08
95530 Ekim tarihinde Deichmann L***** Ö****** mağazasından Catwalk marka kadın çizme satın aldım. Çizmeyi yalnızca aldığım gün, yaklaşık 1 saat kadar giydim. Eve geldiğimde çizmenin üzerinde çizilmeler ve topuğunda soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için kabul ed...
kisa-surede-deforme-olan-cizme-icin-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-cizme-icin-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-4.jpg
Yorumlar