to read complaints and reviews, or file yours.Manav Personelinin Sert Ve Kaba Davranışına Şikayet
07.06.2026 tarihinde Ankara Atapark Mahallesi'ndeki Atagross markette alışveriş yaptığımız sırada manav bölümünde görevli kadın personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasaya bakan kişiyi sorduğum anda ilgili çalışan sert ve kaba bir üslupla tepki verdi ve aldığımız meyveleri kasaya adeta vurarak fırlattı. Müşteriye karşı kullanılan bu tarz bir üslup ve davranışın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Aynı markete defalarca gelmiş ve sürekli tercih etmiş bir müşteri olarak bu olaydan sonra kendimizi değersiz hissettik ve artık bu marketi tercih etmeme noktasına geldik. O ana dair alışveriş fişimiz mevcuttur ve gerek görüldüğü takdirde ibraz edebilirim.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını, çalışanlara müşteriye karşı iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesini ve gerek görülürse tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
