Kullanılmamış Ürün İçin Haksız Değişim Reddi Ve Bilgilendirme Talebi
K**** – Diyarbakır Forum mağazasından 14.10.2025 tarihinde bir takım elbise ve ipek eşarp satın aldım. Ürünleri evde tekrar deneyince bedenin ve duruş...
K**** – Diyarbakır Forum mağazasından 14.10.2025 tarihinde bir takım elbise ve ipek eşarp satın aldım. Ürünleri evde tekrar deneyince bedenin ve duruş...

Marka/mağaza: Özdilek AVM Mavi Jeans – İstanbul Özdilek AVM Ürün: Mavi Marcus pantolon (2 adet) – beden: 34/32 Satın alma tarihi: 15.11.2025 Ödeme: 3.600 TL, kartla Belge: Fiş ve fatura mevcut 15.11.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın ...

Elza AVM Denizli’den Nisan ayında satın aldığım Didim Köşe Takımı, Venüs BA-01 ve Biransa berjerimin teslimatı 15 Kasım 2025 tarihinde Aydın – Buharkent adresime yapıldı. Satın alma sırasında mağaza müdürüyle sözlü olarak koltuk boyunun uzatılması için 2.000 TL fark ödedim; toplam ödediğim tutar 94....
Manuka’dan aldığım siyah keten plazzo pantolon ve aynı kumaştan gömlekte kalite sorunları yaşadım. Ürünleri özel günlerde kullandığım için çok sık giymedim. Gömleğin dikiş bölümünde sökülme olunca kontrol ettim; pantolonun paça kısmında da tırtıklanma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bir paçada soru...

Marka: Suwen Ürünler: - Sütyen / Miranda Minimizer / 75c Cappuccino - Sütyen / Miranda Minimizer / 90d White - Sütyen / Miranda Minimizer / 100c Blac...

Penti – Çanakkale AVM mağazasında 16.10.2025 tarihinde yaptığım iade/değişim işleminde kampanya yanlış uygulanarak mağdur edildim. 4 al 2 öde kampanyasıyla aldığım ürünlerden (sütyen, gecelik ve külot – toplam yaklaşık 5.500 TL) sadece geceliğin (2.500 TL) iadesini istedim ve sütyen için değişim tal...

Marka: Hummel Mağaza/Şube: Karabük Kares Hummel Mağazası Ürün: hml teery track suit, beden XL, model kodu 9600432001 Satın alma tarihi: 14.10.2025 İncelemeye gönderim: 01.11.2025 (Tüketici inceleme formu no: 00492789) Fatura/Fiş No: 2-r-7-944592 Karabük Hummel mağazasından aldığım hml teery track s...
Marka: Ülker Ürün: Bütün Antep Fıstıklı Çikolata Satın alma yeri ve tarihi: İstanbul/Bahçelievler’de sokak arası bir marketten, 10/11 tarihinde SKT/parti bilgisi: SKT 07/04/2026, Parti/Seri: 097 b4 4 Sorun: Ürünü satın aldığım anda bayatlık fark ettim. Ambalaj bilgileri güncel görünmesine rağmen çik...
Dora Thermal Afyon tesisinde 12 Kasım Çarşamba günü saat 14.00’te yarım pansiyon konaklama için gittim. Rezervasyon H***** B******** (053*********43) adına yapıldı. Toplam 13.000 TL fiyat verildi, 3.000 TL kapora talep edildi ve WhatsApp üzerinden iletilen şahıs IBAN’ına kaporayı gönderdim. Herhangi...

Civil Niğde Merkez mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde kızım için giyim ve oyuncaklardan oluşan toplu alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak 4.100 TL...

Marka: Derimod Ürün: Siyah deri kemer Satın alma yeri: Derimod Cevahir mağazası Satın alma zamanı: Yaklaşık 7–8 ay önce Sorunun fark edilme zamanı: Yaklaşık 1 ay önce Kullanım durumu: Klasik bir kemer; çok sık kullanılmadı, sadece 1–2 kez takıldı. Oda koşullarında, dolapta kemer askılığında muhafaza...

Burger King İzmir Selway AVM şubesinde 16 Kasım saat 19:00 civarında Tavuk Barbekü Broşet siparişi verdim. Ürünü hazırlayan personelin eldivenleri varken ellerini peçeteyle sildiğini ve eldivenini değiştirmediğini gördüm; bu durum hijyen açısından endişe vericiydi. Ayrıca gelen ürünün ekmeği yanık v...
Marka: Derimod Ürün: Ayakkabı – ssh-2025-033435 Satın alma yeri: Ankara – Ankamall şubesi Satın alma tarihi: Ağustos 2025 Sorun başlangıcı: Eylül 2025 Ödeme: 3.358 TL, kredi kartı taksit Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının ön kısmı birkaç kullanımda kalktı, tabanı çöktü. Ürünü iki kez mağa...
Berk Kuyumculuk – Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM şubesinden 13.11.2025 Perşembe günü 22 ayar 20 gram kırık bilezik verip yerine 14 ayar bilezik ve yüzük aldık. Ancak bize satılan ürünlerin fiyatlandırması 14 ayar üzerinden değil 22 ayar üzerinden yapıldı. Bu nedenle ciddi bir fiyat farkı o...

Marka: Migros Şube/Lokasyon: İzmir Karabağlar Çamlık mm Migros Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, 16:47 Fiş/Fatura No: c02025009833073 Mağaza içi afişlerde yer alan kampanyalara rağmen jet kasada indirimlerin uygulanmadığını fark ettim. “Kloroplast buzdolabı poşeti” ürününde 4 al 3 öde kampanyasıyla 120 TL...

Marka/mağaza: D&R – Adana 01 AVM Şubesi Ürün: “Şifacı Günceleri” (1. Baskı) kitap Satın alma tarihi: 16 Kasım 2025 Belge: Fiş/Fatura No: 0162 16 Kasım 2025’te D&R Adana 01 AVM şubesinden “Şifacı Günceleri” 1. Baskı kitabını satın aldım. Bu kitaplardan her birinde yer alması gerektiği belirtilen hed...

Marka: Vakko Ürün: Monogram çanta Satın alma: 27.12.2023 – Vakko Metromall mağazası Ürünü aldıktan kısa süre sonra çantanın kulplarında tekrarlı dikiş atması sorunu başladı ve her kullanımda tekrarlıyor. Bu durum, ürünün kalitesine yakışmayan bir ayıp niteliğinde. Konuyla ilgili mağaza/müşteri hiz...

Marka/Şube: İshakbey Döner – İzmir Forum Bornova Ürün: Duble İskender Tarih/Süre: 16 Kasım 2025 akşamı, yaklaşık 45–50 dakikada servis Belge: Fiş/Fatura No: 0710403462 Deneyim yeri: Restoran Forum Bornova’daki şubenizde duble iskender sipariş ettim; ancak tabakta sadece 2 parça döner vardı. Small b...

Marka: Ebebek – Verscon astronot tulum (2 yaş) 12 Kasım 2025’te hediye olarak verilen Verscon marka 2 yaş astronot tulumu, ilk giyimde düğmesi koptu. Ürün, daha ilk kullanımda bu sorunu yaşattığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün hediye olduğu için fatura veya fiş elimde yok; hangi mağazadan a...

Eyüp Sabri Tuncer’in Roll-On Deodorant Sport ürününü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürün hem koku koruması sağlamıyor hem de kıyafetlerimde leke pr...

Marka/mağaza: Media Markt – Bursa Özdilek şubesi Hizmet: Ömür boyu ekran koruma – Samsung z Fold 5 Cihazım için Bursa Özdilek Media Markt mağazasında “ömür boyu ekran koruma” hizmetinden 3 kez yararlanmaya çalıştım. Her gidişimde stokta uygun cam olmadığı söylenerek işlem eksik bırakıldı; bazen yal...

Vatan Bilgisayar Isparta Iyaşpark AVM şubesinden hediye olarak alınan Philips Mikser 3000 Serisi ürünü, elimde değişim fişi olmasına rağmen kutusunu açtığım gerekçesiyle değişime kabul etmediler. 16 Kasım 2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebimi ilettim. Fatura/fiş numaram: ısp2025000036546...

Kasım 2024 tarihinden itibaren Özel Çorlu Vatan Hastanesi’nde tiroit bezlerim ile ilgili tedavi görmekteyim. Çekilen ultrasonda tespit edilen iki nodül için 15 Kasım 2025 tarihinde Radyoloji biriminde Uzm. Dr. *** **** İle yapılan dolaylı görüşmede, yapılması planlanan biyopsi işlemiyle ilgili olara...

Marka: Dreame Model: d20 Ultra Satın alma yeri: Media Markt – Kayseri Forum AVM Şubesi Fatura/Fiş No: 416 97 446 Ürün No (kılavuzdaki) : 124 80 98 Sat...
fiş fatura