Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağazadan Aldığım Ürünlerin Faturası Gönderilmiyor, Acil İhtiyacım Var

profile
16 Kasım 2025 20:44
321
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Hızınıza şaşırdım kaldım bu nasıl bir çalışma sorumluluğu teşekkür ederim faturam mesaj olarak iletildi anında”

Civil Niğde Merkez mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde kızım için giyim ve oyuncaklardan oluşan toplu alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak 4.100 TL verdim. Kasada fiş verilmedi, faturanın telefonuma gönderileceği söylendi ancak herhangi bir fatura/fiş tarafıma ulaştırılmadı.

İşlem sırasında ad-soyad ve telefon bilgilerim alındı. Ulaşım sıkıntısı nedeniyle mağazaya tekrar gidemiyorum ve faturama acil olarak ihtiyacım var.

Faturamın telefon numarama e‑fatura/e‑arşiv olarak gönderilmesini, gerekirse satışın sistemde ad-soyad ve telefonum üzerinden kontrol edilerek düzenlenmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 20:51 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Merve
Merve
16 Kasım 2025 21:02

Hızınıza şaşırdım kaldım bu nasıl bir çalışma sorumluluğu teşekkür ederim faturam mesaj olarak iletildi anında

16 Kasım 2025 21:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 18:41
191
"Çok teşekkürederiz Civil'e"

profile
20 Eylül 2025 19:25
345
Civil Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı
Civil Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Fiş Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

profile
02 Temmuz 2025 21:47
867
"Değerli Abdurrahman Bey e saygılarımı ve teşekkürlerimi sunuyorum faturamı ilgili numarama SMS olarak gönderdi değişim veya iade olacağını söyledi en kısa zamanda dönüş yaptığı için tekrar teşekkür ediyorum umarım ürünlerimi de iade alırlar çünkü gerçekten tek kullanımda çöp olan şeylerdi özellikle şapka neyse fatura sorunum çözüldü sağ olsun"

Siparişim Sistemde Görünmüyor, İade İşlemi Başlatamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 19:19
397

profile
26 Şubat 2025 17:01
710
N11 Üzerinden Alınan Üründe Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru