Berk Mücevherat

Ankara Atlantis AVM Berk Kuyumculuk mağazasından geçen yıl Haziran ayında 18 ayar bir bileklik satın aldık. Ürünü satarken sürekli överek hiçbir sıkıntı olmayacağını, kendisine güvenmemiz gerektiğini söyleyerek bizi ikna ettiler. Buna rağmen bileklik Temmuz ayında, yani çok kısa bir süre içinde kırı...

16.01.2026 tarihinde Berk Mücevher A City şubesine nişanlıma bileklik almak için gittim. Mağazada S***** isimli çalışan, annemin sorduğu “kaç ayar?” sorusuna bilekliğin 14 ayar olduğunu söyleyince biz de buna güvenerek yaklaşık 20 bin TL tutarındaki ürünü satın aldık. Sertifikanın da ertesi gün tesl...

Berk Mücevherat’ın web sitesi üzerinden, taşı garnet olduğu belirtilen bir yüzük satın aldım ve bu ürün için 17.000 TL ödedim. Ürünü 19 Aralık tarihinde teslim aldım; ancak yüzük elime ulaştığında hem görünüm olarak beklentimi hiç karşılamadı, hem de taşın gerçekten garnet olduğuna dair herhangi bir...

Berk Kuyumculuk – Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM şubesinden 13.11.2025 Perşembe günü 22 ayar 20 gram kırık bilezik verip yerine 14 ayar bilezik ve yüzük aldık. Ancak bize satılan ürünlerin fiyatlandırması 14 ayar üzerinden değil 22 ayar üzerinden yapıldı. Bu nedenle ciddi bir fiyat farkı o...

10 Haziran 2025 tarihinde Atlantis şubesinden kızıma küpe aldım. Eve geldim yamuk olduğunu fark ettim. Geri götürdüm yardımcı olan arkadaş yoktu. Başka bir hanımefendi vardı. Küpenin yamuk olmasının onun için çok sorun olmadığını benim sorun yarattığımı söyledi. Bana ikinci el eşya almışımda sorun y...

Berk Mücevherat Ümitköy şubesi bir hafta içinde beni 100 bin tl zarara uğrattı. Hiç kullanılmamış kolyeleri 6 gün içinde zaruretten geri vermek için gittim %35 indirimle geri aldılar. Müşterinin gözü önünde hiçbir şeyi tartmıyorlar, fiş vermiyorlar. Üstelik haksız kazanç sağladıkları 100 bin tl'nin ...

Eski bileziğimi 12 Nisan'da Ümitköy Berk Mücevherat'tan kolye seti ile değiştirdim. 18 Nisan'da mecburiyetten geri iade etmek istedim. Yüzde 35'ini geri aldılar ve beni 6 günde 100 bin TL zarara uğrattılar. Tartıları müşterinin önünde tartmıyorlar. Hiç kullanmadığım kolyelerin hurdaya verileceğini s...

Fazla söze gerek, bence her şey açık ve net. Ancak yüzüğü mağazaya götürdüğümde aldığım cevap, artık ömrü dolmuş olmasıydı. Buradan alışveriş yapılmaması gerektiğini anlatmaya yeterli. Ben bu yüzüğü buradan lisanslı ve dolgulu diye aldım, yaklaşık 3 sene önce.

2024 Mayıs ayında mağazaya uğrayıp 40.000 TL'ye bileklik ve kolye seti satın aldım. Artı 7000 TL daha vererek bileklik aldım. Daha sonra başka bir kuyumcuda alışveriş yaparken setin fiyatını sordum ve neredeyse yarı fiyatını söyledi. Satın alabileceğim fiyatı ama çok ciddiye almadım çünkü güvenemedi...

Berk mücevherat Atlantis Berk Kuyumculuk bünyesinden doğum günü için 14 ayar altın kolye aldık. Ürün kullanılmadan değişim veya iade etmek istedik iade alınmayacağını söylediler. Bizi değişim için zorladılar. Çeyrek altın verin dedik onu da vermediler. Kendileri değişim politikası adı altında farklı...

Atlantis AVM'de Berk Mücevherat'tan 31.07.2024 tarihinde erkek arkadaşım hediye olarak 14 ayar bilezik almış. Satan kişi İ****** Bey, bileziği alırken modeli beğenmezsem değiştirebileceğimi söylemiş ve 'Siz verdiğiniz parayı bilin, değişimi sağlarım' demiş. 2 gün sonra ben gittiğimde İ****** Bey yok...

Ankara Atlantis berk Kuyumcudan 03.02.2024 tarihinde at 53834 ürün kodlu 44 TL'ye künye aldım. Çarşıdaki kuyumculara sorduğumda bu gram bu modelde ki künyeler arasında afaki fark olduğunu tespit ettim yani AVM'deki Berk kuyumcu bize çok pahalıya sattı. Mağduriyetimin telafi edilmesini ilgililerden r...

Acity Berk Kuyumculuk'a elimde olan 19,5 gram altını vererek yerine kolye almak istedim. Satış personeli a*** bey bana beğendiğim kolyeye 17,5 gram dedi ve benden üzerine 2 çeyrek ile çeyrek gram aldı. Mağazadan çıkarken bunda bir hata yok mu dediğimde işçilik ücreti alıyoruz dedi. Eve geldiğimde is...

Ankara Atlantis şubesinde bulunan kuyumcuya 3,5 gramlık yüzük ve 4 gramlık bileklik verdim. O an bana gayet ılımlı ve yardımcı oluyor gibi gözükerek fiyatlandırma yaptılar. Bana 1,5 gramlık yüzük ve yine yaklaşık 2 gramlık kolye ek olarak 500 TL para verdiler. Yani adil mi sizce. Konuya açıklık geti...

2023 senesinin başlarında bir adet kolye almıştım. Anlamadığım bir şekilde durduğu yerde kırıldı, koparıldı ve tamir için götürdüğümde 'tamir edemeyiz' diyerek geri gönderdiler. Sonrasında kolyeyi tekrar götürdüğümde kırık parçasını söküp geri verdiler. Yaklaşık 6-7 ay sonra tekrar götürdüm ve bu ...

Berk Kuyumculuktan 2022 yılında eşim evlenme teklifi için yüzük alma gafletinde bulunmuş olup 3 katı fiyatına yüzük satılmış pırlantanın altın ayarı 8 ayar olup pırlantası 0,05 karat olup kalitesi f değerinde olan yüzüğü 3000 TL gibi bir fiyata satmışlar yüzüğüm toplam gramı ise 0,96 gram ve yüzüğü ...

Trendyol'dan Berk mücevharat satıcısından 2119399021 numaralı siparişim nazar boncuklu bir altın bileklik siparişi verdik. Ürün paketlemesi kötüydü ayrıca paketi açınca bilekliğin kopuk geldiğini fark ettim hemen iade talebi oluşturdum üstelik kalite konusunda yazılanlar ile hiçbir alakası yoktu iad...