to read complaints and reviews, or file yours.
30.07.2026 akşamı saat 20.30 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Berk Kuyumculuk şubesine, arkadaşım ile birlikte a...jda bilezik almak için gittik. Mağazada satış temsilcisi olan kilolu bir beyefendi, yanımdaki arkadaşımın yanında bana “anne” diye hitap etti. Arkadaşımla aramızda 5 yaş ya var ya
Ankara Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Berk Kuyumculuk’tan 24.07 tarihinde 2,16 gram 14 ayar taşlı bir yüzük satın aldım.... Yüzüğü 12.500 TL ödeyerek, havale yoluyla aldım ve kutusundan dahi çıkarmadan, hiç kullanmadan bugün iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde, ürünü kes
"Teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde Berk Mücevher A City şubesine nişanlıma bileklik almak için gittim. Mağazada S***** isimli çalışan,... annemin sorduğu “kaç ayar?” sorusuna bilekliğin 14 ayar olduğunu söyleyince biz de buna güvenerek yaklaşık 20 bin TL tutarındaki ürünü satın aldık. Sertifikanın da ertesi gün tesl
Berk Mücevherat’ın web sitesi üzerinden, taşı garnet olduğu belirtilen bir yüzük satın aldım ve bu ürün için 17.000 TL ö...dedim. Ürünü 19 Aralık tarihinde teslim aldım; ancak yüzük elime ulaştığında hem görünüm olarak beklentimi hiç karşılamadı, hem de taşın gerçekten garnet olduğuna dair herhangi bir
Berk Kuyumculuk – Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM şubesinden 13.11.2025 Perşembe günü 22 ayar 20 gram kırık bil...ezik verip yerine 14 ayar bilezik ve yüzük aldık. Ancak bize satılan ürünlerin fiyatlandırması 14 ayar üzerinden değil 22 ayar üzerinden yapıldı. Bu nedenle ciddi bir fiyat farkı o
"Teşekkür"
10 Haziran 2025 tarihinde Atlantis şubesinden kızıma küpe aldım. Eve geldim yamuk olduğunu fark ettim. Geri götürdüm yar...dımcı olan arkadaş yoktu. Başka bir hanımefendi vardı. Küpenin yamuk olmasının onun için çok sorun olmadığını benim sorun yarattığımı söyledi. Bana ikinci el eşya almışımda sorun y
Berk Mücevherat Ümitköy şubesi bir hafta içinde beni 100 bin tl zarara uğrattı. Hiç kullanılmamış kolyeleri 6 gün içinde... zaruretten geri vermek için gittim %35 indirimle geri aldılar. Müşterinin gözü önünde hiçbir şeyi tartmıyorlar, fiş vermiyorlar. Üstelik haksız kazanç sağladıkları 100 bin tl'nin
Eski bileziğimi 12 Nisan'da Ümitköy Berk Mücevherat'tan kolye seti ile değiştirdim. 18 Nisan'da mecburiyetten geri iade ...etmek istedim. Yüzde 35'ini geri aldılar ve beni 6 günde 100 bin TL zarara uğrattılar. Tartıları müşterinin önünde tartmıyorlar. Hiç kullanmadığım kolyelerin hurdaya verileceğini s
Fazla söze gerek, bence her şey açık ve net. Ancak yüzüğü mağazaya götürdüğümde aldığım cevap, artık ömrü dolmuş olmasıy...dı. Buradan alışveriş yapılmaması gerektiğini anlatmaya yeterli. Ben bu yüzüğü buradan lisanslı ve dolgulu diye aldım, yaklaşık 3 sene önce.
2024 Mayıs ayında mağazaya uğrayıp 40.000 TL'ye bileklik ve kolye seti satın aldım. Artı 7000 TL daha vererek bileklik a...ldım. Daha sonra başka bir kuyumcuda alışveriş yaparken setin fiyatını sordum ve neredeyse yarı fiyatını söyledi. Satın alabileceğim fiyatı ama çok ciddiye almadım çünkü güvenemedi
Berk mücevherat Atlantis Berk Kuyumculuk bünyesinden doğum günü için 14 ayar altın kolye aldık. Ürün kullanılmadan değiş...im veya iade etmek istedik iade alınmayacağını söylediler. Bizi değişim için zorladılar. Çeyrek altın verin dedik onu da vermediler. Kendileri değişim politikası adı altında farklı
Atlantis AVM'de Berk Mücevherat'tan 31.07.2024 tarihinde erkek arkadaşım hediye olarak 14 ayar bilezik almış. Satan kişi... İ****** Bey, bileziği alırken modeli beğenmezsem değiştirebileceğimi söylemiş ve 'Siz verdiğiniz parayı bilin, değişimi sağlarım' demiş. 2 gün sonra ben gittiğimde İ****** Bey yok
"Bilgilendirme ve ilgi için teşekkür ederim."
Ankara Atlantis berk Kuyumcudan 03.02.2024 tarihinde at 53834 ürün kodlu 44 TL'ye künye aldım. Çarşıdaki kuyumculara sor...duğumda bu gram bu modelde ki künyeler arasında afaki fark olduğunu tespit ettim yani AVM'deki Berk kuyumcu bize çok pahalıya sattı. Mağduriyetimin telafi edilmesini ilgililerden r
Acity Berk Kuyumculuk'a elimde olan 19,5 gram altını vererek yerine kolye almak istedim. Satış personeli a*** bey bana b...eğendiğim kolyeye 17,5 gram dedi ve benden üzerine 2 çeyrek ile çeyrek gram aldı. Mağazadan çıkarken bunda bir hata yok mu dediğimde işçilik ücreti alıyoruz dedi. Eve geldiğimde is
Ankara Atlantis şubesinde bulunan kuyumcuya 3,5 gramlık yüzük ve 4 gramlık bileklik verdim. O an bana gayet ılımlı ve ya...rdımcı oluyor gibi gözükerek fiyatlandırma yaptılar. Bana 1,5 gramlık yüzük ve yine yaklaşık 2 gramlık kolye ek olarak 500 TL para verdiler. Yani adil mi sizce. Konuya açıklık geti
2023 senesinin başlarında bir adet kolye almıştım. Anlamadığım bir şekilde durduğu yerde kırıldı, koparıldı ve tamir içi...n götürdüğümde 'tamir edemeyiz' diyerek geri gönderdiler. Sonrasında kolyeyi tekrar götürdüğümde kırık parçasını söküp geri verdiler. Yaklaşık 6-7 ay sonra tekrar götürdüm ve bu
