Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimlerinin Kasada Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Furkan
16 Kasım 20:08
133

Marka: Migros
Şube/Lokasyon: İzmir Karabağlar Çamlık mm Migros
Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, 16:47
Fiş/Fatura No: c02025009833073

Mağaza içi afişlerde yer alan kampanyalara rağmen jet kasada indirimlerin uygulanmadığını fark ettim. “Kloroplast buzdolabı poşeti” ürününde 4 al 3 öde kampanyasıyla 120 TL’den 69,99 TL’ye düşmesi gerekirken bu indirim yansımadı. Ayrıca Knorr baharatlarında “1 alana ikincisi 1 TL” kampanyası afişlerde yer almasına rağmen Knorr patates baharatı ve tavuk baharatında da indirim uygulanmadı. Toplamda yaklaşık 1.130 TL tutarında fazla ödeme oluştu.

Jet kasadan geçtiğimiz için “iade normal kasadan yapılır” denilerek yönlendirildik; kasalar çok yoğun olduğu için iade işlemi fiilen yapılamadı. Başka bir yetkiliyle görüşme fırsatı bulamadım. Kampanya afişleri ile kasa uygulaması arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Talebim: Fazla tahsil edilen tutarın Money puan ile telafi edilmesi, ilgili etiket/afiş ve sistem fiyatlarının acilen düzeltilmesi ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılması.

Gereğinin hızla yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

16 Kasım 20:29 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet Kasa'da Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yaptım

Eda
05 Ağustos 11:49
512
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Kampanya Bilgisinin Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ayşe
30 Ekim 23:47
266

Otomatik Kasada İndirim Uygulanmaması Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Burcu
06 Ekim 04:36
191

Kampanya Etiketine Rağmen İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı

Pınar
28 Ekim 12:06
380
kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri