Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Kitapta Hediye Kartı Eksik Teslim Edildi

profile
Asmin
16 Kasım 2025 20:08
339

Marka/mağaza: D&R – Adana 01 AVM Şubesi
Ürün: “Şifacı Günceleri” (1. Baskı) kitap
Satın alma tarihi: 16 Kasım 2025
Belge: Fiş/Fatura No: 0162

16 Kasım 2025’te D&R Adana 01 AVM şubesinden “Şifacı Günceleri” 1. Baskı kitabını satın aldım. Bu kitaplardan her birinde yer alması gerektiği belirtilen hediye kartı kutunun içinden çıkmadı; kitap jelatinsiz satılıyor ve ürünün içinde hediye kartı hiç yoktu.

Hediye kartı ürünün bir parçası olduğundan, eksik teslimatın giderilmesini ve hediye kartının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Hızlıca gerekli kontrolün yapılarak hediye kartımın teslim edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmemi rica ederim. Gerekirse fiş numaramı ve satın alma detaylarını paylaşabilirim.

17 Kasım 2025 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Kasım 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D&R Siparişim Yine Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Dilara
21 Ekim 2025 02:49
493
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

D&R Kitap Değişim Sorunu

profile
Osman
30 Temmuz 2024 09:46
2.013
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
01 Eylül 2025 01:06
350
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru