to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Hummel
Mağaza/Şube: Karabük Kares Hummel Mağazası
Ürün: hml teery track suit, beden XL, model kodu 9600432001
Satın alma tarihi: 14.10.2025
İncelemeye gönderim: 01.11.2025 (Tüketici inceleme formu no: 00492789)
Fatura/Fiş No: 2-r-7-944592
Karabük Hummel mağazasından aldığım hml teery track suit, yalnızca iki kez okulda spor dersinde kullanmama rağmen arka bel bölgesinde kısa sürede tüylenme ve deformasyon yaptı. Ürünü, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Satın alırken 'En ufak sorun olduğunda yardımcı oluruz.' denmesine rağmen, inceleme sonucunda 'Üretimden kaynaklanan hata olmadığı' gerekçesiyle talebim reddedildi.
İki hafta gibi kısa bir sürede bu seviyede tüylenme yaşanması kabul edilebilir değil. Dayanıklılık beklentisini karşılamayan ürün için ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum. Öncelikli talebim ücret iadesi; mümkün değilse aynı bedelde sorunsuz bir ürünle değişim istiyorum.
İlgili form ve fatura bilgilerim yukarıdadır. Sürecin hızlıca çözüme kavuşması için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, Mart 2024'te Hummel'dan aldığım ürünler tüylendi. Buna istinaden ürünleri Mayıs ayında firmaya verdim. İncelemeye gönderdiler. Şimdi ürünün üretiminden kaynaklı bir hata olmadığını ve incelemenin ret ile sonuçlandığını öğreniyorum. Yani merak ettiğim, tüylenme sorunu olan bir ürünü sorun...
Hummel markasından 23 Ekim tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri satın alırken mağaza çalışanı, renk atma, diz verme gibi durumlarda ürün değişimi ve iadesi yapabileceğimiz söylendi. Bu bilgiyle alışverişimi tamamladım. Ancak ürünleri satın aldıktan henüz 3 ay geçmeden ...
Kısa süre önce almış olduğum Hummel marka eşofman bir buçuk ay gibi kısa bir süre içerisinde bütün yıkama önerilerine uymamıza rağmen tüylenme yaptı. Temin ettiğimiz mağazaya götürüp sorunu anlatınca yetkililer tarafından haklı olduğumuz ve mutlak değişim gelir belirtilerek ürün inceleme için ileri ...
27/02/2023'te Trendyol uygulaması üzerinden Hummel 900115 orka erkek spor ayakkabı alloy 41 numara ürün satın aldım. Ürünü çok fazla giymedim, 8-5 çalışıyorum ve sadece mesaiden sonra giyiniyordum. Bu halde bile iç astarında, üst bezinde yırtılmalar ve alt tabanında ezilmeler çökmeler meydana geldi....
05.10.2024 tarihinde Nevşehir Nisara AVM'den Hummel marka bayan eşofman altı aldım. Hiç yıkamadan sadece bir gün giyildi ve oturma kısmında kabul edilemeyecek kadar pamuklanma ve tüylenme oluştu. Ürünü 09.10.2024 tarihinde incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda, ürünün hatasının firmadan kaynaklı ...
Yorumlar