Gündemdeki Şikayetler
Aldığım Soyulmuş Bademlerin İçinde Çürük Bademlere Rastladım
Migros’tan satın aldığım no ı markalı soyulmuş badem içi ürününde çürük bademlere rastladım. Ürünü bugün aldım ve açtığımda bu durumla karşılaştım. Daha önce de aynı ürünü kullandım fakat ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünün bu şekilde çürük çıkmasının nasıl mümkün olabildiği konusunda bir açı...
Satın Aldığım Zeytinyağı Sıvı Yağ Gibi Ve Etiketi Yanıltıcı Çıktı

Güven Asa markasının Riviera zeytinyağını yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye’deki Kaya Çiftliği’nden 235 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda, zeytinyağı ile hiçbir ilgisi olmadığını, bildiğiniz sıvı yağ gibi bir ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambalajında ve etiketinde d...
Adil Işık Group Bilgilendirme Yapılmadan Satılan Koleksiyon Ürününün İadesi Reddedildi

12.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki adL mağazasından Mert Aslan koleksiyonuna ait bir elbise satın aldım. Ürünü alırken bana iade edemeyeceğimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ancak sonrasında faturada “iade edilemez” kaşesi olduğunu fark ettim. Elbiseyi hiç kullanmadım, hatta paketinden bi...
Yanlış Tedaviyle Annemin Sağlığı Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmadı

70 yaşındaki annem F**** B******, ellerinde sinir sıkışması (karpal tünel sendromu) nedeniyle Sıla Fizik Tedavi Merkezi Subayevleri şubesine başvurdu. Başka bir doktor ameliyat önerdiği halde, buradaki doktor “Ameliyata gerek yok, fizik tedaviyle 20 seansta tamamen düzelecek” diyerek annemi ameliyat...
Kurulumda Zorunlu Ve Fahiş Fiyatlı Aparat Satışı, Eksik Hizmet Ve İlgisizlik

7 Kasım’da Ankara Etimesgut Samsung yetkili servisi, 65 inç (163 ekran) du8100 model televizyonumun kurulumunu yapmak için evime geldi. Kurulum sırasında, piyasada 400-500 TL olan aparat bana 1550 TL’ye satıldı ve aparatı almak zorunda bırakıldım. Üstelik bu ücret kendi hesaplarına havale olarak ist...
Sunman Oyuncaklarda Eksik Parça Ve Destek Sorunuyla Mağduriyet

Sunman markasına ait R/C robot oyuncak hediye olarak elime ulaştı. Ürünün kutusundan kullanma kılavuzu çıkmadığı için kurulumu yapamıyorum. Daha önce yine Sunman’dan köpük tabancası hediye gelmişti, o da çalışmadı ve kutusu yırtıldığı için, ayrıca fişi olmadığı için iade edemedim. Şu anda robot oyun...
Karaca Çatal Bıçak Takımında Kısa Sürede Paslanma Ve Çözüm Beklentisi

Karaca markasından yaklaşık bir yıl önce İstanbul Paladyum mağazasından çeyizim için satın aldığım çatal bıçak kaşık takımında, özellikle bıçaklarda olmak üzere kısa sürede paslanmalar meydana geldi. Ürünleri sadece elde yıkayıp özenle kurulama yapmama rağmen, paslanma problemiyle karşılaştım. Takım...
Schafer Kahve Makinesi Taşma Sorunu ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Schafer Kallavi kahve makinesi satın aldım. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım ve ilk kullandığımda taşma sorunu yaşadım. Sorunun tesadüf olabileceğini düşünerek bir kez daha denedim fakat yine aynı şekilde makine taştı. Ayrıca, makine taştıktan sonra evdeki sigorta attı ve elektrik kesildi. Fırsatım ...
Fulya Meyhanesi'nde Fahiş Hesap Ve Baskı Nedeniyle Mağduriyet

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Fulya Meyhanesi'nde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sosyal medyada tanıştığım bir bayan ile bu...
Kısa Sürede Yıpranan Kinetix Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

03.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından Kinetix markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuk okul dönemi dışında, haftada yalnızca bir kez ve mevsim koşullarına göre kullandı. Ayrıca çocuğum sadece bu ayakkabıyı da sürekli giymiyordu. Ancak, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ayakk...
Sipariş Ettiğim Süpürge Beklenenden Kötü Çıktı Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Fest Danışmanlık Ltd. Şti. Adlı firmadan internet üzerinden otomobil için süpürge siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve çok küçük bir ürün gönderdiler. Reklamda damacana şişesini bile çekebileceği belirtiliyordu, fakat bana gelen ürün kılı bile çekemiyor. 2...
LCW'den Alınan Ürünlerde Sürekli Delik Ve Yırtık Sorunu

LCW’den son birkaç yıldır hem t-shirt, kazak hem de pantolon alışverişi yapıyorum. Ürünlerde ortak olarak, kullandıktan kısa bir süre sonra delik ve yırtıklar oluşuyor. Özellikle Kadıköy’deki Kozzy AVM mağazasından aldığım ürünlerde bu sorunu sıkça yaşadım. Daha önce bu durumu mağaza çalışanlarına...
Eksik Ürün, İlgisiz Kurye Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!

Bugün akşam 4 buçuk gibi Migros Hemen'den sipariş verdim. 1 saat sonra gelmesine rağmen bir de eksik ürün geldi. İçinden ne bir fiş ne fatura. E faturada da eksik olan ürünüm geçilmiş ve teslim edilmiş görünüyor daha önce 2 kere daha aynı şeyi yaşadım para iaden yapıldı günler sonra. Ben ürünlerimin...
Geçerli Rapora Rağmen İlaç Ücretli Satıldı Ve Fiş Verilmedi

Bağcılar Yeni Tabya Eczanesi'nde raporum olmasına rağmen, raporu kabul etmediler ve Gonalf 450 ilacını zorunlu olarak ücretli almak zorunda kaldım. Ayrıca ilacı satın aldığımda fatura ya da fiş de vermediler. Paramın iadesini istiyorum. Raporum geçerli olmasına rağmen, eczanedeki hanımefendi kendi k...
Bir Haftadır Beklenen Fatura: Hastaneden Yanıtsız Kalan Talep
Doruk Nilüfer Hastanesi acil servisinde işlem yaptırdım ve toplam tutara ait faturamı almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Faturamı e-posta yoluyla iletmeleri için hastane ile iletişime geçtim, e-posta adresimi de paylaştım. Ancak bir hafta boyunca telefonla defalarca aramama rağmen fatura birimi tara...
Mavi Kotlarda Üst Bacakta Kalıcı Büzüşme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Yıllardır Mavi markasının farklı kot modellerini Ankara’daki mağazalarınızdan alarak kullanıyorum. Ancak aldığım üç kotun tamamında, özellikle üst bacak kısmında “marul görüntüsü” olarak bilinen büzüşme ve buruşukluk sorunu yaşıyorum. İlginç olan, kotların diğer tüm bölgeleri sağlamken sadece üst ba...
Çılgın AVM (Kırıkkale) Mağazada Yaşanan Olumsuz Tutum

22.10.2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi'indeki Çılgın AVM'den 1000 TL'ye uzaktan kumandalı bir araba aldım. Satıcı, oyuncağın daha önce denendiğini ve şarjı olmadığını, evde şarj edip denememi, sorun olursa getirebileceğimi söyledi. Eve gidip ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı, mağazaya g...
Paul Mark Pantolonda Üretimden Kaynaklı Belirgin Renk Farkı Mağduriyeti

Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim Order 3764j Lacivert modelini satın aldık. Pantolonu yeni fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum: Ürünün ön tarafı daha koyu bir lacivert, arka tarafı ise belirgin şekilde...
Media Markt Ve Grundig İade Sürecinde Fatura Ve Muhatap Karmaşası Mağduriyet Yaşatıyor

27.10.2025 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden Grundig marka tost makinesi satın aldık. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettik ve iade için mağazaya başvurduk. Ancak Media Markt, doğrudan iade almak yerine servis raporu getirmemiz gerektiğini söyledi. Verdikleri servis nu...
Payidar Kokoreç (Manisa) Kuzu Kokoreç İstememe Rağmen Bana Dana Kokoreç Gönderildi

Payidar Kokoreç Manisa Merkez şubesinden Instagram üzerinden sipariş verdim. Siparişimde kuzu kokoreç istememe rağmen bana dana kokoreç gönderildi. Ayrıca gönderilen kokorecin içeriğinde, olması gereken parça sakatatlar yerine çeşitli atık sakatatlar kullanılmıştı. Ürünlerin kalitesi ve içeriğiyle i...



















fiş fatura