to read complaints and reviews, or file yours. 
Maybelline New York Vinyl 115 numaralı ruju yaklaşık 2 ay önce Muğla’dan bir Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ilk birkaç kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken daha sonra rujun rengi tamamen kaybolmaya başladı. Dudaklarımda yalnızca yağlı ve rahatsız edici derecede bir parlaklık kalıyor, a...
24.01.2026 tarihinde Kolay Denizli üzerinden, Denizli Merkezefendi Gezerler Mahallesi 568 Sokak No:13 b-1 adresinde bulunan Ay Bıçak Market’ten, A** Y** isimli kişiden WhatsApp aracılığıyla 2 adet isimli bıçak siparişi verdim. Her iki bıçak için toplam 1100 TL ödeme yaptım ancak kargodan sadece 1 ad...
"Merhaba kısa zamanda çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler"
Yky Yayınları’ndan çıkan “İstanbul Hatırası” kitabını 18 Ocak’ta Tüyap Kitap Fuarı’ndan satın aldım. Kitabı okumak için 3 Şubat’ta açtığımda, 105 ve 106. Sayfalarda baskı hatası olduğunu, sayfanın iç kısmının kesilmeden katlanmış şekilde kaldığını fark ettim. Bu nedenle kitabı sağlıklı bir şekilde o...
18.10.2025 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’de bulunan In Street mağazasından 4.300 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının topuk kısmı kırıldı ve yürürken topuğu içe doğru batmaya başladı. Hem kullanım konforu hem de sağlı...
"Sorunum çözüldü, içerideki tahliye borusu çıkmış gibi bir problemi varmış, hem Tchibo firmasına hem de yetkili servise ve çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum, gerçekten işlerini hakkıyla yaptılar ❤️"
Zem&art isimli firmadan WhatsApp üzerinden 3 adet varil bistro ürün siparişi verdim. 22 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden M***** K**** adına iletilen IBAN’a toplam 18.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünler adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, ayrıca ne fiş ne d...
31 Ocak Cumartesi günü İstanbul Axis AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından llp Yürüyen Penguen adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığımda sadece bir kez çalıştı, ardından tamamen arızalandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ertesi gün mağazayı arayarak mağaza müdürü F******* Hanım ile görüşt...
Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,...
24 Ocak 2026 tarihinde Lüleburgaz Ulus AVM Zafer Mah. Büklüm Caddesi’indeki Mien Banyo Seti mağazasından yaklaşık 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir hasarı ya da deformasyonu da olmadı. 31 Ocak 2026 tar...
02.02.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Ankara Acity Outlet AVM içindeki Nike mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişten sonra tarafıma yalnızca bilgi fişi verildi. “Fiş veya faturamı mesaj mı atacaksınız? ” diye sorduğumda, kasada hem satış danışmanlığı hem kasiyerlik yaptığını düşündüğüm çalışa...
Arçelik servis ekibi 24.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’daki adresime gelerek buzdolabı arızası için gelindi. Bu ziyarette buzdolabına ek olarak ekstra filtre, toz aparatı ve güç prizi de satın aldım. Bu işleme ait yetkili servis fiş numarası 5086***19’dur. Ürün ve ek aksesuarları almama r...
Kasım ayında Karaca İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 110.000 TL tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde Tokyo tencere setine ait 24 cm’lik tencerenin cam kapağının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Mağazaya giderek kırık kapağı iade ettim ve yenisinin gönd...
Yaklaşık altı ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından 1400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay önce ağ kısmında ciddi bir aşınma ve kalitesizlik oluştuğunu fark ettim. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde defor...
"Sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."
Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Versace Crystal Noir EDP xmas Set 25 (90 ml parfüm + 100 ml duş jeli + çanta) aldı. Ürünü Kasım ayının 26–27’si gibi satın aldı. Parfümü ilk kullandığımda, şişenin duş kısmının sanki soyulmuş, kabarmış gibi durduğu...
01.02.2026 Pazar günü İstanbul Şirinevler’de bulunan Avva mağazasından toplam 7.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimde bir adet eşofman takımı da bulunmasına rağmen, kasada ödemesini yaptığım halde bu ürün poşete konulmamış ve mağazada kalmış. Durumu fark ettikten sonra mağazaya telef...
Bugün İstinyePark İzmir’e alışveriş için gittim ve yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen otoparkın ücretli olması beni oldukça rahatsız etti. Bu seviyede harcama yapan bir müşterinin otopark için ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılmasını adil bulmuyorum. Alışveriş merkezlerinde, ö...
"Müşteri temsilcisi aradı çok nazikti. Müşteri memnuniyeti adına değişim ya da iade talebim onaylandı. Teşekkürler."
Kumtel marka B66‑SF2‑A0D (mt) Kristal s ankastre fırınımın kurulumu için bugün gelen Kumtel yetkili servis personeli, bana akım korumalı olduğunu iddia ettiği bir prizi zorla satmaya çalıştı. Bu ürünü almak zorunda olduğumu, aksi halde fırının garantiye girmeyeceğini ve firmanın ürünü garanti kapsam...
2 Şubat günü saat 13.00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo şubesine, İstanbul’dan Şanlıurfa’ya ayakkabı kutusu göndermek için gittim. Basit bir ayakkabı kutusu için benden 1.250 TL ücret talep edildi. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya otobüs biletinin 1.200 TL olduğu düşünülürse, bu talep ed...
Mavi Giyim’den 04.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi Giyim San. Ve tic. A. Ş. Mağazasından m0110463-900002 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü sadece 6 gün kadar kullandıktan sonra montun dikiş kısımlarında sökülme ve kumaşta açılma olduğunu fark ettim. Bu durum, satın alma sırasında far...
2024 yılı 30 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “m*** k***” isimli tamirciyle iletişime geçtim. Evime gelerek Samsung marka televizyonumun LED'lerini değiştirdi ve yapılan işleme 1 yıl garanti verdiğini söyledi. Bu işlem için kendisine 2.000 TL ödedim, herhangi bir fatura ya da fiş vermedi,...
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti...
fiş fatura