Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Maybelline New York Logo

Maybelline New York

Maybelline New York Logo
Maybelline New York

AiVarile Marka Karnesi

Maybelline New York müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ürünlerdeki yapısal bozulmalar olarak öne çıkıyor; maskara ve rujların kuru, sulanmış veya renk vermez halde olduğu aktarılıyor. Müşterilerin %19,4'ü ambalaj mekanizmalarının arızalı olduğunu veya ürünlerin kırık teslim edildiğini bildiriyor. %16,5'lik dilimde ise ürünlerin topaklanma yaptığı veya kapatıcılık sağlamadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kozmetik Ürünlerde Yapısal ve Fiziksel Kusurlar

  • Bozuk ürün yapısı: 28 şikayette maskaraların kuru, rujların ise sıvılaştığı veya renk vermediği belirtiliyor.
  • Ambalaj ve mekanizma hataları: 20 şikayette kapakların açılmadığı, fırçaların içeride kaldığı veya ürünlerin kırık olduğu bildiriliyor.
  • Eksik ürün dolumu: 7 şikayette maskara ve kapatıcıların ambalajlarının neredeyse boş olduğu ifade ediliyor.

Ürün Performansı ve Etki Yetersizliği

  • İşlevsel yetersizlik: 17 şikayette maskaraların topaklandığı, fondötenlerin ise kapatıcılık sağlamadığı belirtiliyor.
  • Vaat edilen etkinin oluşmaması: 4 şikayette kaş sabitleyicilerin beyazlık oluşturduğu veya renklerin görsellerle uyumsuz olduğu aktarılıyor.

Cilt ve Göz Reaksiyonları

  • Göz tahrişi: 6 şikayette göz kalemleri ve maskara sonrası yanma, batma ve kanlanma yaşandığı bildiriliyor.
  • Sivilce ve akne oluşumu: 5 şikayette BB krem ve fondöten kullanımı sonrası yoğun sivilce oluştuğu belirtiliyor.
  • Alerjik reaksiyonlar: 5 şikayette ürünlerin ciltte yeşil renk değişimi veya dudaklarda soyulma yaptığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Yanlış veya eksik gönderim: 6 şikayette sipariş edilen renkten farklı ürünlerin veya eksik adetlerin geldiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

777 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Maybelline New York Superstay Teddy Tint Hüsranı!

Maybelline NewYork Superstay Teddy Tint Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elmas
Maybelline New York Dudak Kaleminin Dis Ambalajı Eridi

Maybelline NewYork Dudak Kaleminin Dis Ambalajı Eridi

Profil fotoğrafı
Aysu
Maybelline New York Bozuk Mal Satıyor!

Maybelline NewYork Bozuk Mal Satıyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Maybelline New York Superstay Vinyl İnk İçinden Demir Yay Çıktı

Maybelline NewYork Superstay Vinyl İnk İçinden Demir Yay Çıktı

Profil fotoğrafı
Bengisu
Maybelline New York Sorunlu Ürün (Tatto Gel Eyeliner)

Maybelline NewYork Sorunlu Ürün (Tatto Gel Eyeliner)

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Maybelline Rujunun İlk Kullanımda Kırılması Ve Değişim Talebi

1

Maybelline New York Serum Etkili Hyalüronik Asit ve Besleyici Yağ İçeren rujumu dün Watsons mağazasından satın aldım. Ür...

Maybelline Rujunun İlk Kullanımda Kırılması Ve Değişim Talebi
Maybelline Rujunun İlk Kullanımda Kırılması Ve Değişim Talebi

Sky Tube Maskara Parçacık Dökülmesi Ve İade Talebi

16

08.09.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Ataşehir Brandium AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline Sky Tube maskara sat...

Maskara Dökülmesi Gözlerde Pul Pul Parçalar Bırakıyor Ve Utandırıyor

14

Maybelline markasının Sky Tubes maskarasını yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ataşehir Brandium AVM içindeki Gratis mağaz...

Maskara Dökülmesi Gözlerde Pul Pul Parçalar Bırakıyor Ve Utandırıyor

Maybelline Lash Sensational Maskara Boş Çıktı: Değişim Talebi

12

Ordu Ünye’de kurulan alışveriş fuarından 13 Eylül Pazar günü Maybelline Lash Sensational bir maskara satın aldım. Ürünü ...

Maybelline Lash Sensational Maskara Boş Çıktı: Değişim Talebi

Maybelline Lifter Kapatıcıda Hızlı Bozulma Ve Ciltte Kızarıklık

19

İzmir Optimum AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Maybelline New York Lifter kapatıcı 15 numarayı satın a...

Maybelline Lifter Kapatıcı İçinden Sıvı Akıyor Kullanılamıyor

17

Loreal Paris Maybelline Lifter kapatıcıyı yaklaşık 4 gün önce Pendik’teki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açt...

Öne ÇıkanKonular

Bozuk Maybelline Kapatıcı Cildime Zarar Verdi, İade Ve Ürün Çekilmesi Talebi

46

2 Eylül tarihinde İstanbul Marina Watsons mağazasından Maybelline New York Lifter kapatıcı satın aldım. Ürün jelatinli v...

Bozuk Maybelline Kapatıcı Cildime Zarar Verdi, İade Ve Ürün Çekilmesi Talebi

Maybelline Maskaram Boş Çıktı: Özür Paketi Talebi

20

Maybelline'den aldığım maskara boş çıktı, içinde yok. Daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım; ilk defa oldu. Normal...

Çözüldü
3

"Teşekkürler"

Edanur şikayetini yayından kaldırdı

Maskara Akması Ve Göz Bulaşması, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

77

Haziran ayında Watsons mağazasından Loreal Paris firmasına ait olan Maybelline New York Lash Sensational Maskara Sky Hig...

Maskara Akması Ve Göz Bulaşması, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Maskara Akması Ve Göz Bulaşması, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Maybelline Lifter Kapatıcıda Su Çıktı, İade Talebi

49

Maybelline Lifter kapatıcıyı Salı günü Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım, ancak arkadaşı...

Maybelline Lifter Kapatıcıda Su Çıktı, İade Talebi
Maybelline Lifter Kapatıcıda Su Çıktı, İade Talebi

Maybelline Lifter Kapatıcıda Sıvılaşan Formül Ve Göz Altı Çatlaması

64

Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak Maybelline Lifter kapatıcı kullanıyorum ve üründen genel olarak memnundum. Ancak son ald...

İkinci Kez Az Dolu Maybelline Kapatıcı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

54

Cuma günü Gratis’ten Maybelline Lifter kapatıcı satın aldım. Ertesi gün ürünü açıp kullandığımda ambalajın neredeyse boş...

Watsons'tan Alınan Maybelline Rimelinde Alerjik Reaksiyon Ve Göz Şişmesi

39

Watsons mağazasından yaklaşık 1 ay önce stoklu olarak aldığım Maybelline marka rimeli 23 Ağustos’ta açıp kullanmaya başl...

Maybelline Lifter Gloss Ambalaj Yazısı 2 Günde Silindi, Değişim Talebi

34

Maybelline markasına ait Lifter Gloss ürününü yaklaşık 7 gün önce Gratis’ten 325 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü almamın ...

Maybelline Lifter Gloss Ambalaj Yazısı 2 Günde Silindi, Değişim Talebi

İndirimli Maybelline Kaş Kalemi Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebi

22

29 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki Gratis mağazasından Maybelline marka bir kaş ...

İndirimli Maybelline Kaş Kalemi Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebi
İndirimli Maybelline Kaş Kalemi Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebi

Marka Profili

Maybelline New York 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

0850 755 9987.

Maybelline New York Hakkında

Bir ABD markası olan Maybelline New York, ilk olarak 1913 yılında, Tom Lyle Williams tarafından kuruldu. Aslen bir kimyager olan Tom Lyle Williams, kız kardeşi Maybel için kömür tozu ve vazelin kullanarak dünyanın ilk maskarasını icat etmiş oldu. İsmini de buradan alan Maybelline markası, bugün dünyanın en bilinen kozmetik devleri arasında yer alıyor. Kurulduğu yıldan bu yana ürün gamını sürekli olarak genişleten ve makyaja dair kadınların aradığı her türlü ürünü formülize ederek kadınların beğenisine sunan marka, an itibariyle dağıtım alanında dünyada ilk sırada yer alıyor. 1996 yılında Fransız kozmetik devi L'Oreal tarafından satın alınan Maybelline Türkiye'de de en çok tercih edilen makyaj malzemeleri markaları arasındaki yerini alıyor.

Maybelline Ürünleri

Maybelline, özellikle rimel çeşitleri ile ön plana çıkan bir makyaj markası olarak biliniyor. Rimelin mucidi olmasının getirdiği bilgi birikimi sayesinde marka, pek çok farklı ihtiyaca hitap eden rimel modelini üreterek makyaj sektörüne her daim yenilik getirmeyi ihmal etmiyor. Hacim veren, uzatan, kirpiklerin daha kıvrımlı görünmesini sağlayan, bakım yapan ve renk yoğunluğunu artıran gibi farklı rimel modelleri ile Maybelline, kadınların favorisi olarak yerini alıyor. Elbette Maybelline ürünleri, yalnızca rimel ve maskara çeşitleri ile de sınırlı değil. Maybelline bugün bir kadının makyaj kutusunda bulunması gereken A'dan Z'ye tüm malzemeleri sunarak kaliteli ve estetik bir makyaj elde etme imkanı sunuyor. Maybelline rujlar, mat, parlak, simli, suya karşı dayanıklı gibi farklı çeşitleri ile beğeni topluyor. En açık şeftali tonlarından en koyu bordolara, iddialı siyahlardan doğal pastellere pek çok farklı renk tonunu Maybelline ruj koleksiyonunda bulmak mümkün. Dudak kalemi ve nemlendirici dudak balmı çeşitleri de yine Maybelline New York markasının Dudak koleksiyonunda sunduğu ürünler arasında. Kusursuz bir göz makyajı için ihtiyaç duyulabilecek göz kalemi, eyeliner, far ve kaş kalemi çeşitleri de Maybelline'in en çok tercih edilen ürünlerinden. Maybelline şeffaf kaş jeli kullananlar ile birlikte Maybelline jel eyeliner kullananlar da yorumlarını burada belirtmeyi ihmal etmiyor. Dört dörtlük bir makyaj temeli için fondöten, kapatıcı, allık, bronzer, kontür, aydınlatıcı, pudra, makyaj bazı ve sabitleyici sprey gibi ürünlere de yine Maybelline koleksiyonlarından ulaşabilirsiniz. Diğer popüler Maybelline ürünleri arasında makyaj temizleyiciler ve ojeler de yer alıyor. Tüm Maybelline makyaj malzemelerini yakından incelemek, tüm renk ve tonajlara detaylı olarak hakim olmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.

Maybelline New York Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Kullandığınız Maybelline New York ürünlerini değerlendirmeye almak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. İster ruj, ister maskara, ister pudra olsun; tercih ettiğiniz Maybelline ürünü hakkındaki yorum ve şikayetlerinizi buradan ileterek ilgili müşteri temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda sizinle irtibata geçebilirsiniz. Siz de Maybelline iletişim ve müşteri hizmetleri bilgilerinden yararlanarak olumlu olumsuz geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Maybelline ürünü satın almadan önce, bu ürünü halihazırda kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, yine bu sayfadan faydalanabilirsiniz. Maybelline 745 ruj kullananlar veya Maybelline On and On Bronze kullananlar gibi spesifik ürün yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Bu sayfada yer alan kullanıcı yorumları, tamamen gerçek kullanıcıların tarafından paylaşılmış olup, marka ve ürünleri hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına yardımcı oluyor.

İletişim