Yurt Dışından Alınan Tecno Camon 40 Pro 5G Açılmıyor Ve Aktivasyon Talebi
Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonumu yurt dışından, Irak’tan satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kez açmaya çalıştığımda ekranda “Yetkilendirilmemiş bir kaynak tarafından ürün etkinleştirme denemesi yapıldığı algılandı, politikamız uyarınca ürünlerin yetkilendirilmemiş kanallar üzerinde satışı ya da teslimine izin verilmez” şeklinde bir uyarı çıktı ve telefon bir türlü açılmadı.
Telefonu aldığım yerde bana herhangi bir fatura, fiş ya da garanti belgesi verilmedi. Cihazı sıfır olarak aldım ve daha ilk açılışta bu hata ile karşılaştım, şu an telefonu kesinlikle kullanamıyorum.
Tecno’dan, bu cihazın etkinleştirilerek normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve telefonumun açılmasının sağlanması konusunda desteğinizi talep ediyorum.
Sayın Nurullah I.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















