Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MK Home TV Tamir Merkezi Garanti Verdi Ama Uygulamadı, Cevap Vermedi!

2024 yılı 30 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “m*** k***” isimli tamirciyle iletişime geçtim. Evime gelerek Samsung marka televizyonumun LED'lerini değiştirdi ve yapılan işleme 1 yıl garanti verdiğini söyledi. Bu işlem için kendisine 2.000 TL ödedim, herhangi bir fatura ya da fiş vermedi, sadece televizyonun arkasına bir kağıt yapıştırdı.

2025 Kasım ayında televizyonun ledleri tekrar bozuldu. Defalarca aramama rağmen m*** k*** isimli tamirci telefonlarıma hiç cevap vermedi. Bunun üzerine durumu Dolap uygulamasına mail yoluyla ilettim ancak Dolap tarafı da geri dönüş yapmadı.

Hem kullanıcıya verilen 1 yıllık garantiye uyulmaması hem de Dolap uygulamasının şikayetime cevap vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Dolap uygulamasından, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu üyenin üyeliğinin iptal edilmesini ve bu tür satıcı ve hizmet verenlere karşı daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.

Gökcan
7 Şubat 12:58

Çözüm sunulmadan memnun musunuz diyorsunuz kimse bana dönüş yapmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon Servisinde Mağduriyet

2 Ekim 2024 tarihinde Samsung televizyonumda ortasında karartı olunca 444 2947 numaralı telefonu aradım, Samsung servisi...

Samsung Televizyon Servisinde Mağduriyet
1

Kocaeli Servisi Müşteri Hizmetlerinde Profesyonellik Eksikliği Ve İletişim Sorunları

31 Mayıs 2025 13:45156

28.05.2025'de aldığım televizyon için 29.05.2025'de kayıt oluşturmama ve 30.05.2025'de aranacağım söylenmesine rağmen as...

Mega Group Isıtma Ve Soğutma Sistemleri

11 Haziran 2024 17:592.019

03/06/2024 tarihinde Samsung marka buzdolabımın tamiri için internetten servis çağırdım. Buzdolabımın soğutucusunun bozu...

2 Destek2 Yorum