Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Giyim Ödenen Eşofman Takımı Alınmadı, Mağaza Yanıt Vermiyor

profile
02 Şubat 17:04
211

01.02.2026 Pazar günü İstanbul Şirinevler’de bulunan Avva mağazasından toplam 7.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimde bir adet eşofman takımı da bulunmasına rağmen, kasada ödemesini yaptığım halde bu ürün poşete konulmamış ve mağazada kalmış.

Durumu fark ettikten sonra mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak mağaza telefonuna ve yetkili bir kişiye kesinlikle ulaşamıyorum. Elimde kredi kartı ekstresi ve alışverişe ait fiş/fatura da mevcut olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Avva’dan, ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen eşofman takımının bir an önce adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 09:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

04 Şubat 11:56

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
M. Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
M. Salih
05 Kasım 2024 19:26
467

profile
27 Temmuz 2023 22:19
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru