Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusunun Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişimi Talebi


07.01.2026 tarihinde Saat & Saat’in Aydın Opsmall mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Tommy marka bir saat satın aldım. Ürün vitrinden verildi, kapalı kutu olmadığı ve başka seçeneğim bulunmadığı için üzerindeki çiziklere rağmen almak zorunda kaldım. Satış danışmanı, ürünü bir ay içerisinde diğ...
İstanbul Güneşli Metro Grosmarket şubesinden 2025 yılı Kasım ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 2 ay kadar giymeme rağmen, kısa süre içinde iç kısımlarında sökülmeler ve yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hi...

Iğdır merkez Gül Ali Sokak’taki A101 şubesinden geçen yaz English Home marka bir çaycı ve bir de kahve makinesi aldım. Ürünleri çok uzun süre kullanmadan çaycı çatladı, garanti kapsamında işlem yaptırmak için mağazaya gittiğimde ise elimde fiş ve fatura olmadığı gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi. ...

05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:37’de Çukurova Uluslararası Havalimanı Arrival Duty Free alanında bulunan Urart mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, görevli personellerin tutum ve davranışları nedeniyle kabul edilemez bir muameleye maruz kaldım. Kasa bölümünde görevli erkek personel ben...
4 Şubat 2026 tarihinde TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Firması adına 0212 922 00 12 ve 0850 430 67 85 numaralı telefonlardan arandım. Görüşmede, adresimdeki Türk Telekom fiber altyapısının 5g olduğu, mevcut modemimin bu altyapıya uygun olmadığı ve mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bu bilg...

Ekim 2025’te Palladium AVM Watsons mağazasından Oral-B ıo model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu, ancak bir süre sonra şarja taktığımda şarj almadığını ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Palladium Watsons mağazasına giderek durumu anlattım ve di...
5 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan E-bebek mağazasından Philips Avent marka biberon ısıtıcı satın aldık. Ürünü aldıktan 1–2 saat sonra kutu üzerindeki bilgilerle içindeki kullanım kılavuzu arasındaki çelişkiyi fark ettik. Kutuda “3 dakikada ısıtır” yazmasına rağmen, iç kılavuzda 3 dakika...

21.01.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın Balıkesir Edremit Novada AVM mağazasından bir çift topuklu bot ve bir adet çanta satın aldım. Topuklu botu çok az kullanmama rağmen hemen sonrasında bilek kısmında patlama sorunu yaşadım ve topukları da çok hızlı bir şekilde deforme oldu. Ayrıca ürünü alıp eve...

Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tanıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve...

Philips GC5037/80 model ütümü Kırşehir’de Haşimoğlu Züccaciye’den satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 6–7 aydır ütü buhar vermiyor ve kıyafetlerdeki kırışıklıkları kesinlikle açmıyor, ürün temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Ütüde herhangi bir darbe, düşme ya da kulla...

İnternette Mil Su Arıtma reklamını görüp 0533 014 78 06 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan kişi kendisini Kübra Hanım olarak tanıttı. Mevcut su arıtma cihazımın suyunun tadının iyi olmadığını, filtrelerin değişmesi gerektiğini söyledim, onlar da gelip evime gelerek cihazın filtrelerini değişti...

Kor Ateş Pide Kebap Lahmacun Salonu’nun Muratpaşa / Antalya Yüksek Alan Mahallesindeki şubeden birkaç gün arayla iki kez paket servis Adana kebap siparişi verdim. İnternet sitelerinde Adana servis fiyatı 280 TL olarak yazmasına rağmen, uygulanan fiyatlar hem önceki siparişimde hem de bugünkü sipariş...

Trabzon Ortahisar’da bulunan Özel Imperial Hastanesi’ne ayakta ve yatarak tedavi için 25.01 ile 05.02 tarihleri arasında birçok kez gittim. Hastaneye her gidişimde, otopark hizmeti adı altında, yasal bir dayanağı ve herhangi bir belge düzenlemesi olmaksızın 150 TL vale ücreti talep edildi. Hastanen...

Beypazarı maden sodasını bugün sabah Diyarbakır Kayapınar’daki A101 marketten satın aldım. Şişeyi hiç açmadığım halde, şişenin içindeki ürün seviyesinin diğer şişelere göre belirgin şekilde daha az olduğunu fark ettim. Kapak açılmamış olmasına rağmen böyle bir seviye farkı olması, hem üretim hem de ...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız ve oldukça nadiren çalıştırdığımız Bosch B1ZMI18750/01 model klimamız 26 Ocak’tan itibaren odayı ısıtmamaya başladı v...

F**** Y***** kuaföre 13:30 randevum için gittim, salondan 20:25’te çıkabildim. Gittiğimde bana tadilat, elektrik ve suda sıkıntı var dediler. Evet, gün içinde birkaç kere elektrik gitti, sular gelmedi ama bu sorunlar başlamadan salona geldiğim anda bile içeride 3–4 kişi 9 kişiye bakıyordu, ben geldi...

Bugün saat 19.00 civarında İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Kasada çalışan personel, elimdeki bir kağıdı çöpe attı ve sadece fiş verip bunun fatura olduğunu söyledi, ayrıca e-fatura ya da mail ile g...
Sayın Yetkili, 2024 yılı içerisinde Avlu 34 In Street mağazanızdan satın aldığım Nike marka ayakkabının ön kısmının açılması sebebiyle inceleme süreci başlatılmış ve haklı bulunarak tarafıma değişim kararı verilmiştir. Bu değişim kararıyla aldığım ikinci ayakkabıda da (Puma model) çok kısa süre içe...

Özşanal İzmir Karşıyaka şubesinden dün Schafer Kahvecim model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri her denememde cihaz ötüyor ancak kesinlikle kahve yapmıyor. Sorun üzerine Özşanal’ı aradığımda ürünün incelemeye gideceği söylendi fakat ben arızalı bir ürünü daha yeni almışken tamire gö...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak tanıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan ...

8 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 43dg 27/9000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulum için gelen servis ekibi, ilk kurulum anında televizyonun arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Buna rağmen benden 750 TL kurulum ücreti alındı ve ürün daha i...
fiş fatura