Bakırköy Sürat Kargo’da Fahiş Kargo Ücreti Ve Fatura Kesilmemesi

2 Şubat günü saat 13.00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo şubesine, İstanbul’dan Şanlıurfa’ya ayakkabı kutusu göndermek için gittim. Basit bir ayakkabı kutusu için benden 1.250 TL ücret talep edildi. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya otobüs biletinin 1.200 TL olduğu düşünülürse, bu talep edilen ücretin son derece fahiş ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca bu şube her seferinde bana fatura vermiyor, “resmini çekin yeterli” diyerek gerçek anlamda bir fatura ya da fiş düzenlemekten kaçınıyorlar. Bu durum hem şeffaflığa hem de mevzuata aykırı bir uygulama izlenimi veriyor.

Sürat Kargo’nun özellikle Bakırköy Sakızağacı şubesiyle ilgili olarak fiyatlandırma ve fatura kesme uygulamaları konusunda acilen denetlenmesini, bu fahiş fiyatlandırmanın ve belge vermeme alışkanlığının araştırılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.