to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Serdivan’da VCP 8331 Pro Süpürge Performans Sorunu Ve Garanti Talebi
24.12.2025 tarihinde Media Markt Serdivan mağazasından vcp 8331 Pro model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanım sırasında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum.
Cihazla evi süpürdükten kısa süre sonra, haznede biriken kirlerin tekrar dışarı döküldüğünü fark ediyorum. Filtreyi temizlememe rağmen bu problemde hiçbir düzelme olmadı ve aynı sorun her kullanımda tekrarlıyor. Ürünü bize özellikle önererek sattıkları için, bu performans düşüklüğü ve yaşadığım mağduriyet beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili gerekli kontrolün yapılarak arızanın tespit edilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını veya uygun görülen başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura/fiş tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig servisi çok ilgiliydi teşekkürler ederiz
