Mavi Kadın Jean Üzerinde Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Bugün ise gün içinde dışarıdayken arka cep yanından tekrar yırtılma yaşadım.

Piyasadaki birçok markaya göre daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle Mavi’yi tercih edip daha yüksek ücret ödemiştim, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik elimde fiş veya fatura olmasa da ürünün kendi üzerinde bulunan etiketlerinden ve mağaza kayıtlarından teyit edilebileceğini düşünüyorum.

Ürünün incelenerek kumaş ve dikiş kalitesi açısından kontrol edilmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse değişim hakkımın kullanılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.