to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’deki E-bebek mağazasından tekstil, temizlik, bebek bakım ve anne ürünleri olmak üzere toplamda yaklaşık 4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi; sorduğumda da faturanın telefonuma iletileceği söylendi.
Alışverişten sonra tarafıma “faturanız bu linktedir” şeklinde bir SMS geldi; ancak bağlantıya tıkladığımda “faturanız oluşturuluyor” ifadesi hâlâ değişmedi ve faturama ulaşamıyorum. Elimde ne fiş ne de fatura bulunmadığı için hem aldığım ürünlerle ilgili aklıma takılan konularda kontrol yapamıyorum, hem de olası bir iade veya değişim durumunda kendimi güvende hissetmiyorum.
Faturamın bir an önce oluşturularak tarafıma iletilmesini ve mağazalarda, dijital fatura süreci devam etse bile, müşteriye en azından kasa çıkışında fiş benzeri yazılı bir belge verilmesini talep ediyorum. Hem mevcut alışverişimin belgesine ulaşmak hem de bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için geri dönüş bekliyorum.
E-bebek’ten 11.12.2025 tarihinde alınmış ve bize hediye olarak verilen bir kıyafeti, bedenini değiştirmek için 01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon şubesine götürdük. Ürünün üzerinde değişim kartı olmasına rağmen, “değişim kartından faturaya ulaşamadıkları” gerekçesiyle değişim işlemini ge...
19 Ağustos’ta E-bebek’in online mağazasından 5829****57 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve toplamda 2.195,80 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak belirtilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
10 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bebek temizleme pamuğunda “3 al 2 öde” kampanyası, Baby Me pofuduk alt üründe ise ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Bu kampanyaları kasada özellikle teyit ettirdim ve onay aldım. Alışveri...
07.08.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda Ebebek mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında biberon, bebek kıyafeti ve benzeri ürünler satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım. Ancak alışveriş sırasında bana ne fiş ne de fatura verildi. Ürünlerin fiyatları hakkında da herhangi bir bilgiye ulaşamadım. ...
E-bebek mağazasında 30.11.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte, kasiyerin, telefon numarama bilgilendirici SMS geleceği ve iade işlemlerinin sadece telefon numaranız verildiği takdirde yapılacağını belirtmesi üzerine, benim KVKK kapsamında açık rızam olmadığı ve telefon numaramı vermek istemedi...
Yorumlar