Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürünler 50 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Tam İade Talebi

profile
26 Şubat 02:59
267
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Shopier para iademi sağladı”

6 Ocak 2026 tarihinde iwww.touchipek.com internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım modelinden iki adet sipariş verdim. Ürünlerden biri lacivert gri, diğeri lacivert kahve renkti ve toplamda 2.970,90 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ekranda yer alan bilgiye göre sipariş numaram #65951 olarak görünüyordu.

Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde ürünlerin gönderileceği söylendi, üretimde hata olduğu, yeniden üretildiği ve kargoya verildiğinde tarafıma mesaj geleceği belirtildi ancak hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerini de birçok kez aramama rağmen telefonlar açılmadı. Bugün Instagram sayfalarına tekrar bakmak istediğimde ise sayfanın kapandığını gördüm. Ürünlerim tarafıma gönderilmediği ve herhangi bir hızlı çözüm sunulmadığı için, ödemiş olduğum 2.970,90 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urunler-50-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Pınar
Pınar
27 Şubat 05:45

Shopier para iademi sağladı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bermal sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Verilen 1485 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
26 Ocak 14:52
271
instagram-uzerinden-verilen-1485-tllik-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Kapüşonlu Eşofman Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
12 Ocak 21:08
351
kapusonlu-esofman-siparisim-surekli-erteleniyor-ve-kargoya-verilmedi-3.jpg
kapusonlu-esofman-siparisim-surekli-erteleniyor-ve-kargoya-verilmedi-2.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Sonra Ürün Gelmedi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
16 Şubat 12:55
238

EFT İle Ödenen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
23 Şubat 15:57
371
eft-ile-odenen-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ürün Teslimatı Ve İade Talebi: Instagram Mağazası Yanıt Vermiyor

profile
17 Şubat 20:53
200
Benzer Şikayet Yaz