Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Elektrikli Su Pompası Şarjda Çalışmıyor Ve Garanti Değişim Talebi

Kumtel Elektrikli Su Pompası Şarjda Çalışmıyor Ve Garanti Değişim Talebi
250
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum.”

BİM mağazasından aldığım Kumtel marka elektrikli su pompasını daha 1 ay dolmadan kullanamaz hale geldim. Ürün şarj oluyor gibi gösteriyor ancak şarjdan çıkarınca çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ürüne ait fiş veya fatura maalesef şu an elimde değil ancak Kumtel elektrikli su pompalarının 2 yıl garantili olduğu görülüyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir bir durum değil.

Kumtel’in garanti kapsamında gerekli incelemeyi yaparak ürünüm için değişim işlemi uygulamasını talep ediyorum.

9 Şubat 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın {Cemre hanım }, İletmiş olduğunuz {su pompası şarjda çalışmıyor şikayeti} konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Cemre
9 Şubat 10:38

Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Mop Sürekli Arızalı, İade Ve Para İadesi Talebim Var

6 Eylül 2025 16:564.499

Kumtel HWSM-01 model mop ürününü BİM şubesinden yaklaşık 1.490 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana...

Buz Yapma Makinem Arızalandı, Teknik Servis Ve Mağaza İade Sürecinde Mağduriyet Yaşatıyor

3 Eylül 2025 13:112.182

Mardin Artuklu ilçesindeki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kumtel marka bir buz yapma makinesi satın aldım. Ürünü al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Garantisi Bitti Bitmeden Önce De Kendi Kendine Çalışıp Kapanıyordu

Kumtel GarantisiBitti Bitmeden Önce De Kendi Kendine Çalışıp Kapanıyordu

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel hch 21 Blender Üst Şeffaf Kapağı Eridi!

Kumtel hch 21Blender Üst Şeffaf Kapağı Eridi!

Profil fotoğrafı
Suat
Kumtel Airfryer Paslanması Oluştu İç Haznede

Kumtel AirfryerPaslanması Oluştu İç Haznede

Profil fotoğrafı
Yildiz
Kumtel Airfryer Paslanması Sorunu

Kumtel AirfryerPaslanması Sorunu

Profil fotoğrafı
Birsen
Kumtel Yetkili Servisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Kumtel YetkiliServisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Air Fryer Haznesinde Kırık

Kumtel Air FryerHaznesinde Kırık

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru