Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Enjeksiyonu İçin Alınan 750 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

7 Şubat 14:582.321

Medical Park Maltepe Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde muayene olan bebeğime doktor tarafından üç doz antibiyotik enjeksiyon tedavisi planlandı. Bebeğim 25.12.2025 doğumlu ve bugün, 7 Şubat 2026 tarihinde hafta sonu olduğu için acil servisten giriş yaparak enjeksiyon işlemleri için hastaneye geldik.

Enjeksiyon için kullanılan ilacı ben kendim dışarıdan temin etmeme rağmen, sadece bir enjeksiyon işlemi için benden 750 TL tahsil edildi. Ücreti hastanede kredi kartı ile ödedim ve elimde ödeme yaptığımı gösteren fiş bulunuyor. İlacı kendim almışken, yalnızca enjeksiyon işlemi için talep edilen 750 TL tutarın makul ve açıklanabilir bir bedel olmadığını düşünüyorum.

Konu hakkında hastane ile görüştüğümde bu ücretin “bu kadar” olduğu söylendi ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle, acilden giriş yaptığımız bu işlemle ilgili detaylı fatura ve işlem dökümünü görmek, hangi kalemler üzerinden bu rakama ulaşıldığını açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek istiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, bebeğime uygulanan enjeksiyon işlemleri için alınan 750 TL’lik tutarın, ilacı kendim temin etmiş olmam da dikkate alınarak gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde yasal ve idari tüm şikayet yollarına başvuracağımı belirtmek isterim.

14 Şubat 11:51 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Kontrolü Ücretlendirilmesi Hatası Ve İade Talebi

17 Ocak 10:357.077

19.12.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptım ve doğumdan önce hastaneden doğum paketi almıştım. ...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri