firma, keskin

Digiturk İnternet ve Digiturk TV hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra Digiturk tarafından arandım ve int...ernet kurulumuyla birlikte kablo için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Binanın internet girişinin bina girişinde olduğunu, benim ise 5. katta oturduğumu, arada ç...

Hepsijet Kastamonu Şubesi – Şubeden Teslim Edilmeyen Kargo Uygulaması hakkında Bilgi ve Açıklama talebim Bugün tarafıma... gelen kargomu teslim almak üzere Hepsijet Kastamonu Şubesi’ne gittim. Ancak kargom şubeye ulaşmış olmasına rağmen, şubedeki görevliler tarafından hiçbir şekilde şubeden teslim yap...

Byselendesign isimli firmaya 20.11.2025 tarihinde 45 adet nişan mumu ve koku ürünü için toplam 2.700 TL ödemeyi havale y...oluyla yaptım. 15.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere anlaştık ve ödemenin dekontu da bende mevcut olmasına rağmen firma bugüne kadar hiçbir şekilde ürün göndermedi. Süreç boyun...

22 Aralık 2025 tarihinde bbcdesign firmasının internet sitesi üzerinden 2199 TL ödeyerek BBC Monica Takım satın aldım. Ü...rün 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak 36 beden olan ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Firma sitesinde yer alan iletişim formunu doldurup göndermeme ra...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan MASKO 2 Kelebek mağazasından noira dolap ...satın aldım. Sipariş tarihinden itibaren 53 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve sözleşme numaram 2...

Çocukcan Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım çocuk odası takımında, dolap kapakları ilk günden beri problemli. Dolap ...kapakları yanlış geldi, ayrıca dolapta vuruklar da var ve bu nedenle ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Firma bu akşam saat 21.00’da geleceğini iletti ancak kapakların d...

30.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında mokaıstanbul /massımodut açıklamasıyla 1.750... TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi yaklaşık olarak 17:25 sularında fark ettim, kesin saat bilgisini ise süreç sonunda ekstreme yansıdığında net olarak görebileceğim. Bu...

Moda Çelikler adlı internet sitesinden 7 Aralık 2025 tarihinde Aksesuarlı Yanı Yırtmaçlı Drape Detaylı Nelmare Kahve Kad...ın Elbise satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için 10 Aralık 2025’te iade talebi oluşturup, 11 Aralık 2025’te ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Firma, ürünün 16...

25–26 Aralık tarihlerinde İzmir Seferihisar’daki gezici Tüvtürk istasyonuna binek aracımın muayenesi için randevusuz ola...rak gittim. Saat yaklaşık 15.00 civarıydı, istasyonda işleri bitmiş durumdaydılar ve en az 4–5 tane de randevuya gelmeyen araç olduğunu gördüm. Buna rağmen ricada bulunup “Beni mua...

Trendyol üzerinden Guess marka bir kadın kol saati satın aldım. Alışverişlerimde genelde yaptığım gibi bu üründen de bir...kaç tane alıp denemek, beğendiğimi seçip diğerlerini iade etmeyi planlıyordum. Söz konusu saati yalnızca denemek amacıyla jelatinini çıkarıp koluma taktım, beğenmediğim için de kul...

Pierre Cardin’den yaptığım alışverişim Hepsijet ile iki parça halinde kargolandı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen s...iparişimin sadece bir parçası teslim edildi, diğer parça için ise adreste tanınmayan kişi gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade süreci başlatıldı. Üstelik telefon numaram si...

Dijitsu 65 inç televizyonumu aldığım günden beri Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli UI-800-3 hata kodunu a...lıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Televizyonu ilk kurduğum andan itibaren bu sorun devam ediyor ve bir türlü çözüm bulamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak firma ile iletiş...

Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.’nin sadece alarm sistemi hizmetini 2021 Mayıs ayında kullanmaya başladım. 2023 Kasım ayı...nda taşınmam sebebiyle hizmetin iptali için başvuruda bulundum. Evdeki tüm teknik ekipmanlar sökülmesine rağmen, ekipmanın başka bir gün, başka bir ekip tarafından teslim alınacağı...

Yatsan Bağdat Caddesi Mağazanızdan Kasım ayında aldığımız Tempur Smart Cool yatak, eve teslim edildiği andan itibaren ço...k yoğun ve keskin bir kimyasal koku yaymaya başladı. Bu koku yalnızca bizi değil, evdeki bebeğimizi de etkiledi; baş ağrısı, göz yanması, boğaz tahrişi ve beyin sisi gibi şikâyetle...

Blend+r Tasarım’dan Mevy ürününü 30 Eylül tarihinde, kredi kartı ile yaklaşık 114 bin TL tutarında satın aldım. Ancak üz...erinden uzun süre geçmesine rağmen teslimat süreci aşırı uzadı ve süreç boyunca hiçbir şekilde şeffaf ve net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #4653. Hem telefon hem de sit...

17 Aralık tarihinde atewear adlı internet sitesinden toplam 4.396 TL tutarında alışveriş yaptım ve #23946 numaralı sipar...iş oluşturdum. Site üzerinde siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo firması tarafından SMS veya bilgilendirme almadım. Bu...

30.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Gaziantep Nizip’teki DHL şubesine..., bilgisayarın çalışması için gereken güç girişi olan “Power Supply” ürünüm...

Touch. EU adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 1.500 TL civarındaydı. Siparişi oluşturduktan sonra 9 Aralık’ta firmaya mesaj atarak ürünümün ne zaman geleceğini sordum. Aldığım yanıt, ürü...

Şırnak Cizre’de 22.12.2025 tarihinde evimize Alarko Seradens kombi takıldı. Ancak kombi takıldığı günden beri her gün en... az iki defa kendiliğinden duruyor ve çalışmayı kesiyor. Ekranda herhangi bir arıza kodu veya uyarı da görünmüyor, bu nedenle hem ısınmada hem de kullanımda sürekli mağduriyet yaşı...

2 Aralık’ta Organic Scarfs’ın kendi internet sitesinden Massimo kahverengi takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL ...olarak sanal kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1094348. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi sunulmadı. W...

2024 Ekim ayında Fuzul üzerinden çekilişli sisteme, 2.000.000 TL’lik konut finansmanı grubuna dahil oldum. 2025 Kasım ay...ında kurada ismim çıktı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı. Teslimatın gecikme gerekçesi olarak peşinatı 2 taksitte ödememi öne sürüyorlar. M...

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi’nde kendi şeridimde ilerlerken, sol tarafımdan gelen bir aracın a...racımın sol arka yan kısmına ve sol stop lambasına çarpması sonucu mağdur olduğum bir kaza geçirdim. Kaskom Türkiye Sigorta kapsamında olduğu için, elimdeki tüm belge ve delillerle...