hepsiJET Şube

Love Shine - Burak A**** olarak bireysel kargo gönderimlerimizi Hepsijet üzerinden, jetpartner.com sistemi ile gerçekleştiriyoruz. 07.04.2026 tarihinden itibaren Hepsijet kaynaklı bir muhasebe ve sistem sorunu nedeniyle jetpartner.com hesabımıza hiç erişemiyoruz. İlk olarak bir numaradan aranarak mu...

Geçen hafta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan bir siparişimde kargo kayboldu. Süreç boyunca asıl problem, kargonun kaybolmasından çok Hepsijet’in bilgilendirme yapmaması ve sürekli geçiştiren bir tutum sergilemesiydi. Hepsiburada paketi tekrar gönderdi, ancak bu süreçte ü...

Hepsiburada üzerinde “mnvdenizcilik” adlı mağaza üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi Hepsijet kargo ile gönderiyorum. Sıvı ürün gönderimi yapıyoruz ve kolilerin üzerine ürünün sıvı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Hepsijet kargo birimindeki görevliler gönderilerimi defalarca kez kırdı, patlat...

19 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bingöl şubesi ve ana merkez arasında hiçbir doğru iletişim ve kayıt tutulmadığını gördüm. Gönderime ait hiçbir iletişim bilgisi, adres bilgisi veya süre bilgisi verilmiyor, “bizde böyle bir kayıt yok, numara yok” de...

4 Mart tarihinde İstanbul'dan Erzurum Havalimanı Satın Alma Birimine bir kargo gönderdim. Gönderi 9 Mart tarihinde teslimat şubesine ulaştı; ancak burada tam 8 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 17 Mart tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, “Teslim edilemedi” notu ile iadey...

Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır Karaman Merkez Hepsijet şubesinden kargo poşeti temin edemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen şubede poşet olmadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde poşet verilmiyor. Şubede poşet bulunmaması, gönderileri...

Hepsijet (d Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik a. Ş.) ile düzenli olarak gönderim yapan bir satıcıyım. Firma bilgilerim; adım soyadım Ahmad A********, e-posta adresim s*************@gmail.com, vergi dairem Kırıkhan’dır. Yaklaşık 2 aydır gönderilerimin desi hesaplamasında ciddi bir hata ile karşıla...

Hepsijet. Ürünüm İstanbul'dan Düzce'ye gelecekti. Barkod hatası yüzünden Gaziantep'e gitti ardından Düzce'ye geldi. Ardından bununla bitmedi dağıtıma çıkıp bize ulaşamadığı için geri gitti gelen SMS de diğer gün yine dağıtıma çıkacak dendi. Telefonlarımızı açık tuttuk aynısı yaşanmasın diye. Ancak d...

Hepsijet’in İzmir Konak şubesinde iş ortağı olarak çalışmaktayım. 31 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL civarında ödeme hak edişim olmasına rağmen ödemem daha yeni yapıldı ve tarafıma 1.500 TL eksik yatırıldı. Ayrıca geçtiğimiz hafta kestiğim faturada da 500 TL eksi görünüyor. Bu kesintiler hiçbir şe...

Instagram üzerinden satış yapan bir işletme olarak ürünlerimin Hepsijet Mezitli şubesi tarafından benden teslim alınıp kargolanması konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır şubeden kimse benimle iletişime geçmiyor, ürünler düzenli şekilde kargoya verilmesi gerekirken bu süreç sağlıklı ile...

Hepsiburada’da Özen Ticaret 35 mağazası olarak satış yapıyorum. Ürünlerimi müşterilerime Hepsijet ile göndermek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır Hepsijet paketlerimi iş yerimden alamayacağını söylüyor. Adresim 79. Sokak No:32 Dumlupınar Mahallesi, Buca/İzmir ve şehrin merkezinde, ulaşımı son dere...

Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal ...

Hepsijet ile byr684069856 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir şubesinde son derece saygısız ve tehdit içerikli bir durum yaşadım. Kargo dağıtıcısı beni aradı, birkaç dakika sonra kendisini geri aradığımda telefonu açmadı. Bu esnada şube tarafından aranıyordum, şu...

30.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim kargom şube tarafından kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm üretilmedi. Kargomu adresimden almaya gelen kurye arkadaşla ilgili en ufak bir şikayetim yok, asıl sorun süreci yönetemeyen şube yetkilisi Ç***Bey’in yaklaşımından kaynaklanıyor. Ka...

Hepsiburada satıcısı olarak İstanbul Kağıthane’den 27 Ocak sabah saat 10.00’dan beri Hepsijet tarafından alınmasını beklediğim bir siparişim var. Gönderim tipi Hepsijet olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargo almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Hepsiburada satıcı destek üzerinden toplam 4 ...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden cpr3385761381 numaralı kargomla ilgili olarak dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan “alıcı kabul etmiyor” denilerek iade ediliyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arama ne mesaj ne de kapıya gelme dur...

Hepsijet Afyonkarahisar Dumlupınar Mahallesi şubesinde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kargo alımı yapılmıyor, kargolarımızı her seferinde biz kendimiz şubeye elden götürmek zorunda kalıyoruz. Normalde akşam 17.00’ye kadar bıraktığımız kargolar aynı gün sistemde işlenirken, 26.01.2026 tarihinde saat...

Hepsiburada’da aktif bir satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet Kargo’yu kullanıyorum. Silivri Hepsijet şubesine bağlı olarak çalışıyorum. Yaklaşık iki gündür hazırladığım siparişler için tarafıma araç yönlendirilmediği için kargolarımı teslim edemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 gönderimde aynı ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde adreste olduğum halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bildirim düşülmüş ve kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Takip numarası ıph62345673 olan kargom için daha sonra aradığımızda, gönderinin Sancak...

Hepsijet Eskişehir şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde kişisel bakım ürünü bulunan 251059s175081 numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde şubeye ulaştı. 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. 09.01.2026 tarihinde müşteri ...

Hepsijet ile kurumsal kargo anlaşması yapmak için internet sitesinden form dolduruyoruz. Genel merkezden haftalar sonra aranıyoruz, detaylı bilgilerimiz telefonda alınıyor. Sonrasında ise şubeden hiçbir şekilde aranmıyoruz. Aynı olay 3 kere başımıza geldi. Genel merkezden son arandığımızda şubenin b...

Hepsijet’e satıcı olarak 31 Aralık tarihinde bitkisel gıda ürünü teslim ettim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen paketim kayboldu ve sistemde sipariş “tekrar gönderilecek” ve “gecikmede” görünüyor. Ben ürünü çoktan teslim etmiş olmama rağmen sanki hiç teslim edilmemiş gibi işle...

Hepsiburada üzerinden sattığımız ürünleri Hepsijet firması ile göndermek istiyoruz ancak yaklaşık 2 haftadır İzmir Alsancak bölgesinden gönderim için ürünü almaya ne gelen var ne de arayan oluyor. Hepsijet İzmir Alsancak şubesiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, telefonlara ulaşılamıyor. Sorun...