to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV'de Tod Uygulaması Çalışmıyor, İptal Ve İade İsteği
14 Haziran’da Tod üyeliği satın aldım ancak o günden beri televizyonumda uygulamayı kullanamıyorum. Grundig marka televizyonumda Tod uygulamasını açıp maç izlemek istediğimde “İçerik oynatılırken hata ile karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde maç izleyemiyoruz.
Bu sorunla ilgili defalarca deneme yaptık ancak hata devam ediyor. Tod müşteri hizmetlerini aradığımızda da telefona cevap veren olmuyor, dolayısıyla destek alamıyoruz. Ücretini ödediğimiz bir hizmetten yararlanamamak ve bir muhatap bulamamak mağduriyet oluşturuyor.
Tod uygulamasının Grundig televizyonumda düzgün şekilde çalışacak şekilde sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. İhtiyaç olması halinde sisteme kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Sorun çözülemiyorsa üyeliğimin iptali ve para iadesi istiyorum.
