to read complaints and reviews, or file yours.
Selen By Design | Selen Karagöz müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık teslimat sorunları öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %43'ünde satıcının 'yetişecek' gibi ifadelerle süreci ertelediği bildiriliyor. Buna karşın marka 26/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%83) izleniyor.
Sk Organizasyon’dan düğünümde misafirlere dağıtmak üzere kolonya siparişi verdim ancak hem ürünler hem de satıcının tutu...mu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünler iki ayrı koli halinde gönderildi ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için iki defa kargo ücreti ödemek zor
Sayfa görsellerini ve sitesindeki görselleri beğenerek sipariş verdim. Ürün gelmeden ücretini de ödedim. Ürün geldi ve ü...rünün üst ve alt tonu farklı renk geldi; sayfaya yazdım. Ürünün ışık ve açı ile çekildiğinde farklı görünebileceğini ve bir şeyini beğenmediğim için bunu söylediğimi belirttim. Ben
Selen By Design / Selen Karagöz isimli kişiyle, Instagram’daki @sktasarimhediyelik hesabı üzerinden 2026 yılının ocak ay...ı başında 14 Haziran 2026 tarihinde yapılacak nişanım için hediyelikler konusunda anlaştım. Ürünlerin toplam bedeli olan yaklaşık 6.500 TL’yi, kendilerine verdikleri IBAN’a havale/
Instagram’da “Elite Konsept” adlı sayfadan 24 Nisan tarihinde nişanım için oda kokusu siparişi verdim. Siparişi D**** K*...***** adına oluşturdum, ancak numara sahibinin Selen K****** olduğunu daha sonra öğrendim. Bayram öncesinde ürünleri göndereceklerini açıkça beyan ettiler ve ben de 4.000 TL ödemey
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “en özel anlarda” sayfasından, daha sonra adını “by Selen Design”, “Maltepe özel g...ün hediyelik”, “hediyelikleriniz” gibi farklı şekillerde değiştiren hesaptan öğrencilerim için toplam 4.200 TL havale ödemesi yaparak oda kokusu siparişi verdim. Sayfanın sahibi ol
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “en özel anlarda” sayfasından öğrencilerim için toplam 4.200 TL havale ödemesi yap...arak oda kokusu siparişi verdim. Sayfanın sahibi olarak kendini tanıtan Selen Karagöz, ürünleri bir hafta içinde teslim edeceğini söylemesine rağmen 20 Nisan tarihine gelmemize rağ
"Ürünlerim eksik ve hasarlı geldi, ancak eksikler tamamlandı. Şikayetvar üzerinden süreci takip ettim ve sonunda memnun kaldım."
Byselendesign isimli Instagram sayfasından 16.01.2026 tarihindeki nikahım için iki hafta öncesinden 50 adet oda kokusu, ...50 adet magnet ve bir kutu isimli çikolatadan oluşan toplam 4000 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi 04.01.2026 tarihinde EFT ile, H*** K****** üzerinden yaptım ve hem dekontum hem de t
Seren Karagöz isimli kişiyle, Maltepe’de olduğunu belirttiği iş yeri üzerinden Ocak ayının başında nişan hediyelikleri i...çin anlaştım. 12 Nisan’daki nişanım için ürün sipariş ettim, ödemeyi de yaklaşık 5.000 TL olarak peşin şekilde banka hesabına nakit havale/EFT ile yaptım. Ürünü en geç Mart ayında
09.12.2025 tarihinde Enozelanlarda adlı siteden ikili mum ve oda kokusu seti siparişi verdim ve 7.800 TL ödeme yaptım. Ö...demeden sonra satıcıyla WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıştık, Ocak ayında kendisine tekrar ulaştığımda ürünü en geç Mart gibi teslim edeceğini belirtti. Ancak bu tarihten sonr
11 Ocak 2025 tarihinde Instagram’daki “@Mutluanlarhediyelik” hesabından, Selen Karagöz isimli kişinin işlettiği sayfa üz...erinden bebeğim için 65 adet mum ve oda kokusu hediyeliği sipariş ettim ve aynı gün 3.575 TL’yi IBAN yoluyla Selen Karagöz adına kayıtlı hesaba havale ederek ödedim. Siparişin bir
Selen Karagöz Tasarım / sk Tasarım / Enozelanlara isimli işletmeden kolonyalı ve draje çikolatalı, şeffaf poşetli nişan ...hediyeliği siparişi verdim. 26 Ocak’ta ödememi EFT/havale ile peşin olarak yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Defalarca uyarmama rağmen süreci önemsemediler, geçiştirdiler v
19.12.2025 tarihinde Enozelanlarda üzerinden bir organizasyonum için toplam 2.900 TL tutarında hediyelik eşyalar satın a...ldım ve ödemeyi EFT ile Selen Karagöz adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ürünler belirtilen tarihte kesinlikle teslim edilmedi. Siparişten sonr
Instagram üzerinden “byhiradesing” adlı, toptan hediyelik olarak görünen hesaptan nişanım için 70 adet kolonya ve mum si...parişi verdim. Hesabı kullanan kişinin adı Selen Karagöz, kendisiyle görüntülü de görüştük, bu şekilde güven sağlamaya çalıştı. 4.000 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak 24 Ocak’ta yap
Selen K****** Hediyelik’in Instagram sayfası üzerinden 5 Ocak tarihinde hediyelik oda kokusu siparişi verdim. Toplam 1.8...00 TL ödemeyi, kendisinin bana ilettiği H****** K****** isimli kişiye ait IBAN hesabına havale yoluyla yaptım ve dekontu da kendisine gönderdim. Siparişin doğum için olduğunu özell
Sk Tasarım & Hediyelik’ten Instagram üzerinden 5 Ocak tarihinde özel tasarım hediye siparişi verdim. Ürünüm 5 Şubat’a ka...dar en geç gönderileceği söylendi ancak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak yazıp siparişimin durumunu soruyorum. Her def
12 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Selen By Design | Selen Karagöz ile iletişime geçerek doğum hediyeliği siparişi ve...rdim. Özellikle 2 hafta içinde yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana net bir şekilde “yetiştiririz” denildi. Aynı gün 1600 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gönderdim. Açıklama kısmı
Byselendesign adlı Instagram sayfasından nişanım için oda kokusu ve mum hediyelik siparişi vermek istedim. Sayfa sahibi,... siparişleri WhatsApp üzerinden aldığını söyleyerek bir numara iletti ve oradan iletişime geçmemi istedi. 14 Ocak 2026 tarihinde 60 adet oda kokusu ve 60 adet mum hediyelik için to
"Param geri iade edildi özür dilendi"
Instagram’daki @selenkaragoztasarimhediyelik ve @selenkaaraagoz hesaplarından nişanım için oda kokusu ve mum siparişi ve...rdim. Ödemeyi 12 Ocak tarihinde EFT ile, d** K** isimli şahsa ait IBAN’a 3.000 TL olarak yaptım, dekontum hâlâ duruyor. Özellikle banka dekontu açıklama kısmına hiçbir şey yazmamam
"Sayfa tarafından iadem yapıldı. Çözüme ulaştık. Teşekkür ederim"
Selen Karagöz Hediyelik Tasarım Organizasyon isimli Instagram hesabı üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde toplam 5.100 TL tu...tarında nişan hediyeliği siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç boyunca nişan hediyelikleri son güne kadar hazırlanmadı, her sorduğumda ise sadece oyalayıcı ve geçiştirici
15 Ocak 2026'da Instagram üzerinden “selenkaragöztasarımhediyelik” adıyla bulunan ve S**** K****** isimli şahsa ait sayf...aya ulaştım, ardından WhatsApp hattından iletişime geçerek 100 adet oda kokusu siparişi verdim. Pazar günü gerçekleşecek nişanım için özellikle tarih belirterek 4.800 TL ödeme yapt
"Mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapıldı"
"☺️"
