to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı
17 Aralık tarihinde atewear adlı internet sitesinden toplam 4.396 TL tutarında alışveriş yaptım ve #23946 numaralı sipariş oluşturdum. Site üzerinde siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo firması tarafından SMS veya bilgilendirme almadım.
Bu süreçte Instagram üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma üç kez farklı günler verilerek o tarihlerde kesin kargoya verileceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve siparişim hâlâ gönderilmedi. Ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama paylaşıldı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı ve bu şekilde davranan bir siteden başkalarının da mağdur olmaması için kimsenin sipariş vermemesini gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
