firma, keskin
Son Şikayetler
Parça Eksikliği Nedeniyle Araç Onarımı Uzadı Ve İkame Araç Sağlanmadı

Ankara/Ümitköy Mengerler Şubesi'ne 03 Aralık 2025 tarihinde hasar onarımı için yetkili servise bıraktım. Aynı hafta içer...isinde ekspertiz işlemleri tamamlanıp onarıma başladığı söylendi. Değişimi yapılacak parçaların belirlendiği ve bazı parçaların ellerinde olmadığı yurt dışından temin edileceği bil
Tanoto Ekspertiz Raporundaki Yanıltma Nedeniyle Değişen Kapı İçin İade Talebi

Tan Oto2 Ankara cerry mağazasından 30.12.2025 tarihinde Ford Focus marka aracı 2. El olarak satın aldım. Aracı almadan ö...nce mağazanın yönlendirdiği kendi ekspertiz raporlarında sağ ön kapının orijinal olduğu bilgisi yer alıyordu. Aracı satın aldıktan sonra emin olmak için bağımsız bir ekspertize göt
Seç Turizm Otobüsü Perona Girmeden Yolcu İndirerek Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Ağır Tiner Kokulu Ve Patlak Ayakkabının İade Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı
Ayakkabı Store Çorum AHL AVM şubesinden yaklaşık 15 gün önce hediye olarak bir ayakkabı alındı. Ayakkabıyı ertesi gün iş...e giderken giydiğimde, bütün çalıştığım alanı kaplayacak kadar ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Koku, neredeyse tiner kokusuna benzer şekilde keskin ve dayanılmazdı. Ayr

Albert Genau Şikayeti

21 Mayıs 2024 tarihinde evimin kapı girişine Albert Genau firmasına sundurm...a yaptırdım. Bir dünya para ödediğim bu sundurma, yapıldığı günden beri her
Touch Silky 1500 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

7 Aralık 2025 tarihinde Touchipek firmasından 1500 TL tutarında, 42521 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile... yaptım. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefondan iletişime geçmek inanılmaz derecede zor, adeta mektuplaşmak kadar uzun sü
Teslimat Süresi Aşıldı, Net Tarih Belirtilmedi Ve Ürün Seti Hâlâ Gelmedi

11.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 15–20 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi yaklaşık 58.000–60.000 TL civarında, elden taksitli olarak yapıyoruz ve bu ödeme
Kasko Tazminatının 23.100 TL Ödemesinin Uzun Süre Ertelenmesi Ve Acil Ödeme Talebi
23.01.2025 tarihinde Dacia Duster aracımla kaza yaptım ve aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına rağm...en 23.100 TL tutarındaki onarım bedelini aylardır alamıyorum. Poliçe numaram 8284959, hasar dosya numaram ise 72259’dur. Yaklaşık bir yıldır defalarca, 7–8 kezden de fazla olacak

"Teşekkürler"
Likya Estetik Merkezi Yanıklar Ve Gerçekleşmeyen Sonuçlar
Yaklaşık iki yıl önce Likya Estetik Merkezi’nden hizmet almak amacıyla başvurdum. Görüşme sırasında firma yetkilileri, k...ullandıkları cihazların son derece etkili olduğunu, 6–8 seans içerisinde yaklaşık %80 oranında sonuç alacağımı özellikle belirttiler. Bu vaatlere güvenerek hizmet almaya başladım.
Otobüste Alkol Kokusu Yayan Sarhoş Yolcunun Rahatsız Edici Davranışı

7 Ocak saat 22:30’da Antalya’dan Bolu’ya gitmekte olan Isparta Petrol firmasına ait otobüste 19 numaralı koltukta yolcul...uk ediyorum. Önümde oturan 16 numaralı koltuktaki yolcu aşırı derecede alkol almış, açıkça alkol kokuyor ve bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hâle getiriyor. Araç dolu
Mitra Baza Başlık Seti Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Minar Mobilya’dan 1 Aralık 2025 tarihinde Mitra Baza Başlık Seti 160X200 ürününü online olarak sipariş verdim. Sipariş v...erirken sitede teslim süresi 14 iş günü olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim
Yasal Teslim Süresi Geçti, Siparişim İptal Edilmiyor Ve Ücretim İade Edilmiyor
19.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 676609236’dı...r. Satın alma aşamasında ve sonrasında müşteri temsilcileri tarafından ürünlerin 15 Kasım 2025 tarihinde üretimden çıkacağı ve teslimata hazır olacağı tarafıma kesin bir dille bild
Cool Concept Flower’dan Sipariş Ettiğim Bitkiler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Cool Concept Flower’dan kendi internet siteleri üzerinden 46807 ve 44686 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 27 Kasım ve 1...9 Aralık tarihlerinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime toplam dört ürün teslim edildi, ancak dört üründen üç tanesi görsellerle uyuşmayan, özensiz ve yamuk dikilmiş şekilde geldi.



Dyson Emekliye Ayırma Programında 40 Günlük Gecikme Ve Yanıtsızlık

Emekliye ayırma programı kapsamında eski model Dyson elektrik süpürgemizi 2 Aralık 2025 tarihinde Dyson’un gönderdiği fi...rma tarafından teslim alındı. Bu işlem yapılırken bize 7–10 gün içinde kesin dönüş yapılacağı ve sürecin hızlıca sonuçlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4
Neonbir’in Teslim Sürelerini Aşması Ve Yetersiz İletişimi

06 Kasım 2025'de Neonbir firmasından taraftar paketi kapsamında neon taraft...ar tabelası siparişi verdim. Sipariş esnasında, 7–14 iş günü üretim süreci
Kısa Pil Süresi Ve İade Reddiyle Çocuk Saatinde Tüketici Hakları İhlali

03.01.2026 tarihinde Panora AVM Media Markt mağazasından 8 yaşındaki kızım için bir akıllı saat satın aldım. Satış sıras...ında ürünün 48 saat batarya süresi olduğu özellikle belirtilmiştir. Ancak ürün, kullanımda yaklaşık 5 saat içerisinde şarjını tüketmektedir ve açıkça ayıplı maldır. Dün Panora AVM

"İlgileri için teşekkür ederim"
Casetr.com Desteği Olmayan Projektör İadesi Gecikti

Casepixel projektör satan bir firmadan kendi web siteleri üzerinden bir projektör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra cihazda Youtube.com desteği olmadığını, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamadığımı gördüm ve bu sebeple 17 Aralık’ta iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olar
Trendyol’da İptal Edilen Sipariş Ücretinin İadesi Talebi

Trendyol üzerinden #10838858695 numaralı siparişimle 4’lü eşofman altı satın aldım. Siparişi 1 Ocak tarihinde, hatta ver...diğim dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, 618,25 TL tutar kartımdan kesin olarak tahsil edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi
Aveon Sigorta’nın 300.000 TL Hasar Ödemesi Bir Yıldır Ödenmedi
23 Ekim 2024 tarihinde Opel Corsa aracımla yaptığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Dosya kapsamında 300.000 TL sovtaj... bedeli başka bir firma tarafından ödendi, ancak Aveon Sigorta’nın ödemesi gereken 300.000 TL hasar bedeli 1 yılı aşkın süredir tarafıma ödenmedi. Bu süreçte CİMER üzerinden de şi
Vodafone Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm İhtiyacı

Vodafone Net müşterilerini mağdur ediyor. Günlerdir ev internetim yok, bu soruna çözüm bulun artık. Daha önce de benzer ...sorunlar yaşanıyordu, iki hafta internet gelmediğini biliyorum. Sizin için müşteri memnuniyeti önemsiz bir şey gibi görünüyor. Dakikalardır müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyo
Apranax Ford’un Şiddetli Yan Etkileri: Ağız Lezyonları, Boğaz Şişliği Ve Genital Döküntü

Yaklaşık bir ay önce Apranax Ford kullandıktan kısa bir süre sonra ağzımın içinde yaralar, dudak kenarlarında ve dilimin... altında lezyonlar, boğazımda şişlik, penis bölgesinde haftalarca süren döküntü, akıntı, ağrı, yürüyememe ve uyuyamama gibi çok ağır şikayetler yaşamaya başladım. Bu süreçte hayat