to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde bbcdesign firmasının internet sitesi üzerinden 2199 TL ödeyerek BBC Monica Takım satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak 36 beden olan ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim.
Firma sitesinde yer alan iletişim formunu doldurup göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarında ve alışveriş sitesinde belirtilen WhatsApp hattına durumu detaylı şekilde yazarak mesaj attım, buna da hiçbir cevap verilmedi. Sitede yazan telefonu aradığımda ise böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Instagram hesaplarına direkt mesaj da gönderdim fakat yine dönüş alamadım.
Firma, iadelerin 7 iş günü içinde yapılması gerektiğini belirtiyor ancak günlerdir kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, bu nedenle kargoyu hangi firmayla ve nasıl göndermem gerektiği bilgisini alamadığım için ürünü iade edemiyorum. Ürünü kesin olarak iade etmek istiyorum, değişim talebim yok. Ürünü hangi kargo firmasıyla, hangi iade prosedürüyle göndermem gerektiğinin tarafıma ivedilikle bildirilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
BBC Design firmasından bbcdesign.com adresi üzerinden 21.05.2024 tarihinde bir elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünü yollamadılar, kargoda sorun olduğunu iddia ettiler. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmemiş, ödemenin iadesini talep ettiğim halde iade de yapılmadı. Şu anda mesajlara da ...
BBC Design adlı firmadan ürün sipariş ettim, bedeni çok büyük geldi. İade etmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Sitedeki telefon numaraları geçersiz, 'size ulaşalım' kısmından mesaj atıyorum, dönüş yapılmıyor. Kargo şirketi iade kodu olmadan kargoyu kabul etmiyor, 7 iş günü içerisinde gönderin...
BBC Design firmasından aldığım elbiseyi 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Üzerinden 23 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL olan ürün bedelimin iades...
BBC Design’den 391416270 numaralı siparişimle aldığım Briella takımın iadesi için 29.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden, 30 Temmuz’da ise WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bir ay sonra başka bir ürün için mesaj attığımda hemen cevap aldım ve tekrar Br...
BBC designs markasının İnternet sitesi üzerinden verdiğim sipariş 12 Haziran perşembe günü elime ulaştı. Görselde göründüğünden farklı ve kesim olarak hoşuma gitmediğinden iade etmek istedim. Fakat ne Instagram ne WhatsApp üzerinden mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Gerçekten inanılmaz bir sorumsuzl...
Yorumlar