Çözüldü

Bioxin Forte Şampuanı Saç Dökülmesi Ve Şiddetli Kaşıntıya Neden Oldu

Nurdan

6.018

Nurdan'ın Teşekkür Mesajı

“En kısa sürede dönüş yaparak konuyla ilgilendikleri için firmaya teşekkür ediyorum. Sorunun firmadan değil bizim yanlış ürün tercih etmemizden kaynaklandığını ayrıca belirtmek isterim.”

Evdeeczane firmasından online olarak Bioxin Forte kırmızı şampuan aldık. Ürünü oğlum ve eşim kullanmaya başladıktan bir süre sonra her ikisinde de aşırı kaşıntı ve belirgin saç dökülmesi oluştu. İlk etapta bu durumun şampuandan kaynaklanabileceğini düşünmedik, farklı sebepler aradık.

Yaklaşık on beş gün önce sorunun kesin olarak bu şampuandan kaynaklandığını fark ettik. Ardından bu ürünle ilgili yapılan diğer şikayetleri okuyunca yaşadığımız sorunla birebir örtüştüğünü gördük ve endişemiz daha da arttı. Bu süreçte herhangi bir sağlık sorunu yaşamamamız için de tedirginlik duyuyoruz.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedik. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ilgili ürün bedelinin tarafımıza iadesini ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyoruz.

bioxin-forte-sampuani-sac-dokulmesi-ve-siddetli-kasintiya-neden-oldu-1.jpg

Bioxcin

Merhaba Nurdan Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri

Nurdan

En kısa sürede dönüş yaparak konuyla ilgilendikleri için firmaya teşekkür ediyorum. Sorunun firmadan değil bizim yanlış ürün tercih etmemizden kaynaklandığını ayrıca belirtmek isterim.